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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Strand
Luxusresort mit kl. Schwächen im Servicebereich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eines der besten Hotels in denen ich bisher übernachtet habe. Es ist ein absolutes Luxusresort in guter Strandlage. Dennoch hat es im Servicebereich nicht den Standart eines Luxusresorts in der Preisklasse. Man kann dort einen sehr erholsamen und schönen Urlaub verbringen. Störend war der überforderte Service beim Frühstück und die absolut überteuerten Preise in den hoteleigenen Restaurants. Beim Frühstück musste man z.B. 10 Min. auf den Kaffee warten oder selber sein Besteck holen, weil der Kellner es auch nach Aufforderung wieder vergessen hat. Außerdem waren die Tische nicht sehr sauber etc. Das übrige Hotelpersonal war stets bemüht. Das Check-In / Out Personal war nicht unbedingt freundlich. Die Zimmer sind top, die Sauberkeit gut, aber eben auch nicht Luxusniveau. So waren z.B. die Fenster im Bad völlig verdreckt oder ein Fussabdruck in der Badewanne... Für Familien sehr gut geeignet. Eigene Kinderbetreuung mit Kinderpool etc. Golfplatz direkt vor dem Hotel. Der Strand ist auch sehr schön. Preis / Leistung sind noch angemessen. Unbedingt Halbpension buchen, für ein normales Essen ist man sonst abends (bei 2 Pers.) über 100,00 Euro los.... Cocktails kosten ca. 12 Euro Bier 8 Euro Steak mit Beilagen 50 Euro Hähnchenspieße mit Erdnusssoße 11 Euro (Vorspeise) Kleiner Nachtisch beim Essen zw. 8-12 Euro etc. Die Minibar ist ebenfalls sehr teuer...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:24