The Syntopia

Wir waren dieses Jahr auf der suche nach einem Hotel ohne Kinder und zur Entspannung. Als wir dann vom Syntopia erfuhren war uns klar, das wird unser Hotel für diesen Sommer. Das Syntopia ist ein sehr schön eingerichtetes Hotel, Das Hotel wurde vor kurzem erst komplett überarbeitet und neu eröffnet. Auf dem ersten Blick wirkt alles wirklich Klasse, nur bei genauerem hinsehen gibt es leider doch ein paar Mankos, die mal mehr mal weniger stark ins Gewicht fallen. Da das Hotel wie erwähnt aber erst vor kurzem eröffnet hat sind einige Fehler noch okay. Zu dem das Management bemüht ist auf Kundenwünsche/ -anregungen/- beschwerden zu reagieren. So wurden nachträglich auf allen Zimmern während unseres Aufenthalt Handtuchhalter auf dem Balkon montiert. Jeden Abend gab es Kleine Programme, so dass immer etwas gute Stimmung herrscht. Am Pool gibt es mehrere Liegen mit direktem Pool Zugang und verstellbaren Sonnensegel, leider nicht genug für alle Gäste. Da das Hotel lobenswerter Weise alle Reservierten Handtücher bis 9 Uhr morgens entfernt würde ich gerne sagen, das jeder die Chance hat noch so einen Platz zu bekommen. Leider reagieren die Gäste so, dass Sie sich zur Eröffnung des Pools direkt dort hinlegen und weiter schlafen. Wer also einen er begehrten Plätze haben möchte sollte zu den Frühaufstehern gehören. Ansonsten bleibt die Möglichkeit sich einer der Zahlreichen Matten frei am Pool zu positionieren, leider gibt es dort keine Schatten Möglichkeiten, was bei 30 Grad den ganzen Tag über anstrengend und gefährlich werden kann. Da bitte DRINGEND nacharbeiten und Schirme aufstellen. Ich würde jedem dieses Hotel empfehlen der einfach ein paar Tage ruhe und Entspannung sucht. Auch wenn es in meiner Bewertung nicht immer so rüber kommt, ich empfand den Aufenthalt sehr schön und angenehm. Sollte mich mein Weg irgendwann noch einmal nach Kreta führen, so würde ich definitiv wieder kommen!

Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, leider fehlte dadurch der Komfort. Unser Zimmer war sehr klein, Wir hatten ein Eckzimmer zum Hoteleingang hin, so dass wir in das gegenüberliegende Hotel vom Balkon aus schauen konnten. Der Poolblick der angegeben war beschränkte sich auf ein über die Balkonbrüstung lehnen. Da das Hotel sehr neu ist waren die Betten dementsprechend sehr bequem. Für angenehme Temperaturen sorgten eine Klimaanlage und ein Deckenventilator, die unabhängig von einander Bedient werden konnten. Leider gab es einige schwere Mankos auf dem Zimmer. So gab es kaum Möglichkeiten die Kleidung zu verstauen, Im Schrank gab es ein Regal das mit einer zusätzlichen Decke belegt war und nur eine Handvoll Kleiderbügel. Da wir 2 Wochen da waren reichten diese natürlich vorne und hinten nicht und so musste kurzerhand die Deko aus anderen Regalen vorübergehend entfernt werden. Ebenfalls gab es keine Möglichkeit die Koffer irgendwo abzustellen, so mussten diese auf dem Bett zwischen geparkt werden und danach irgendwie unter einen Tisch deponiert werden, da sonst keine Bewegungsfreiheit mehr gegeben wäre. Der Safe kostet 3 Euro pro Tag, was ich als akzeptabel empfand, da ich dies gewohnt bin, nur leider war dieser nciht fest montiert und stand lose im Schrank. Als Waschbecken diente eine Blechtrommel, sah sehr gut aus, nur aufgrund einer fehlenden Abgrenzung zum Schlafbereich weckte man nachts beim Händewaschen den Partner. Die Dusche war innen verspiegelt und es gab eine Regendusche. Leider hielt die Tür nicht zu und ging immer wieder auf, so dass alles unter Wasser gesetzt wurde. Ebenfalls war die Dichtung zum Schlafbereich undicht. Zudem sieht man, dass das Hotel wohl schnell fertig werden musste, überall auf dem Boden war angetrockneter Putz, der durch normales Wischen natürlich nicht mehr zu entfernen ist. Auf der Toilette guckten an der Deckel lose Kabel raus und die Türrahmen wurden teilweise mit weißer Wandfarbe überstrichen. Desweiteren gab es nur einen Haken für Handtücher. Jedes Zimmer ist mit einem Kühlschrank und Fernseher ausgerüstet. Jeden Tag gab es eine 1Liter Flasche oder 2x 0,5L Wasser aufs Zimmer.

Das Essen war Lecker, bei zwei Wochen aber etwas eintönig, es gab mehrere Abende (nicht hintereinander) das selbe Essen. Bei Büffet innerhalb 2 Wochen Urlaub ist das meiner Meinung nach aber vollkommen okay. Es war immer lecker und für jeden etwas dabei. Beim Frühstück gab es die Möglichkeit sich sein eigenes Omelett frisch zusammenstellen zu lassen. Ab und an gab es mal Lauwarme kost, aber das hielt sich in grenzen. Die Kantine (zusätzlich zum Mittagsbuffet für Snacks) war leider nicht so toll wie auf der Hotelwebsite angegeben. Da hat das personal etwas geschwächelt was die Zubereitungszeit angeht und es gab großteils nur Sandwiches. Die Getränke Liste an der Bar ist überschaubar und wird unterteilt in All inclusiv und Payable und Vormittags und abends. Aber alle Getränke sind lecker und werden gut von den Barkeepern zubereitet.

Das Personal war durchweg freundlich, hat immer ein lächeln auf den Lippen und war bei jedem Anliegen sofort zur Stelle. Besonders die Jungs an der bar verrichten einen Super Job, Egal wie voll es war, jedes Getränk wurde gewissenhaft zubereitet und immer mit einem freundlichen Lächeln serviert. Alle sprechen wirklich sehr gutes Englisch. Dazu gibt es an der Rezeption noch einige Mitarbeiter die Deutsch sprechen.

Das Hotel liegt zwischen einer Autobahn und einer viel befahrenen Hauptstraße durch den Ort. Sobald das Fenster auf dem Zimmer zu war, hat man davon aber nichts mehr mitbekommen. Zum Strand sind es etwa 3 min Fußweg, mit vielen kleinen Souvenir Geschäften unterwegs, die auch Abends zum Zeitvertreib einen ausgiebigen Spaziergang ermöglichen. Am Strand selber gibt es die Beach Bar Roulis, so wie ich das verstanden habe arbeiten diese mit dem Hotel zusammen. Dort bekommt man für 6 Euro am Tag 2 liegen einen Sonnenschirm, 1 Liter Wasser und später am Tag ein Stück Wassermelone pro Person. Vom Preis her empfand ich es als günstig. Das Personal was den ganzen Tag am Strand bedient war immer freundlich, zuvorkommend aber niemals aufdringlich. Der nächste Ort Rethymnon ist mit dem Bus innerhalb von 20-30 min erreichbar. Wer hingegen mehr von der Insel sehen möchte sollte über einige Touren nachdenken die überall angeboten werden oder wie wir einen Mietwagen buchen, dies haben wir direkt im Hotel gemacht. Da die Insel wirklich sehr groß ist, empfehle ich den Wagen für mind. 2 Tage zu buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Abend gab es ein Programm, Trompetenspieler, Saxofonisten Bands und Freiluftkino. Letzteres haben wir nicht wahrgenommen, da es leider keinen Film gab der uns Interessierte. Dies ist allerdings Geschmackssache und ist auf keinen Fall negativ zu deuten. genau wie die anderen dinge immer Geschmackssache sind. Am Pool läuft ganztägig Musik. Störte uns aber nicht. Der ganze Pool ist in Sandsteinoptik gehalten und rutschfest. Es wirkte sehr Idyllisch.