- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Treasure wurde wohl erst vor zwei Monaten mit über einem Jahr Verspätung eröffnet, ist aber leider noch nicht fertig. Am Infinity-Pool fahren direkt große Maschinen vorbei und das Personal befindet sich auch noch in Ausbildung und Aufbau. Wir waren Ende September insgesamt 5 Paare im Resort und der Service ging (zwar meist freundlich) schon hoffnungslos unter. Wo man hinschaut, beherrscht Improvisation das Bild: die Koffer müssen vom Boot in die Bungalows geschleppt werden, weil niemand an die Transportwagen denkt, Liegen und Schirme werden aus den Villen (die unbelegt sind) geholt, wenn noch jemand an den Strand will Und sich dort nur sechs Liegen befanden! Am Infinity-Pool waren gar keine Schirme! Jeden zweiten Tag ging das Toastbrot aus und so weiter und so fort... Der einzige Grund, der uns (und andere) gehalten hat, war das unkomplizierte Upgrade auf eine Poolvilla, was aber bei besserer Auslastung nur begrenzt möglich sein duerfte. Erwähnenswert ist auf jeden Fall die hervorragende Küche, die unter Leitung eines Schweizer Kochs tolle internationale und absolut authentische Gerichte hervorbringt. Wir schieben es auf den Service, dass meist etwas anderes gekommen ist, als bestellt wurde und zudem oft bis immer kalt. Leider! Wir hatten, für Thailand zwar ungewöhnlich, Halbpension für einen kleinen Aufpreis gleich mitgebracht, was sich als sehr glücklich herausgestellt hat. Unser Resümee fällt daher auch sehr nüchtern aus: Wer dieses Ressort besucht, kann, wenn die Anfangsschwierigkeiten behoben sind, eventuell einen schönen Urlaub verbringen, aber er wird Thailand und seine Herzlichkeit und Liebe zu Service und kleinen Details nicht kennenlernen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 32 |