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Urlauber
Verreist als Paar • September 2024
Empfehlenswertes Hotel mit atemberaubendem Ausblick
5,6 / 6

Allgemein

Generell waren wir sehr beeindruckt von dem Hotel, seinen Mitarbeitern und auch der schönen Lage. Wir werden wiederkommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ich hatte das Vergnügen, im Hotel "The V Luxury" zu übernachten und kann diese Erfahrung nur empfehlen! Wir haben die Panorama Suite gebucht, die zwar zu einem höheren Preis angeboten wird, aber diese Investition hat sich absolut gelohnt. Der Service war außergewöhnlich, insbesondere der WhatsApp Butler Service betreut durch Mariam, der es extrem einfach machte, Anfragen schnell und bequem zu erledigen. Das Zimmer selbst war traumhaft schön und bot einen atemberaubenden Ausblick, der zu jederzeit ein Highlight war. Die Größe war mehr als ausreichend und die Ausstattung hatte alles, was wir benötigten. Die Lage des Hotels ist ebenfalls hervorragend – der Weg zum Strand war kurz und gut erreichbar. Der Strand größtenteils mit flachem und sandigem Einstieg. Deutlich besser wie es z.B. an den anderen Hotels (Baron/Tropitel) in der Bucht der Fall ist. Das Essen im Hotel war einfach köstlich und abwechslungsreich. Ein besonderes Highlight für mich war, dass die meisten Getränke in Dosen serviert wurden, was ich sehr angenehm fand. Das ist All Inclusive, wie ich es mir vorstelle. Bei dem Schwesterhotel Pyramisa z.B. gab es am Strand nur ein Getränkeautomat und Getränke in Bechern. Die Speisen waren in dem Schwesterhotel, welches wir als Gäste des The V mitnutzen konnten, ebenfalls nur mittelmäßig. Der Gang zum Schwesterhotel war nur aus Neugier und auch schnell wieder beendet. (Andersherum geht das überrings nicht. Vom Pyramisa hast du keinen Zugang zum The V, was für uns auch gut so war). Es lohnt sehr die Buchung im The V vorzunehmen. Insgesamt war mein Aufenthalt im "The V Luxury" ein wundervolles Erlebnis, und ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen! Die Hotelbar, die sich in unmittelbarer Nähe zum Strand befindet, war ein echter Treffer während unseres Aufenthalts! Der Service der Mitarbeiter war herausragend, insbesondere Azmy an der Bar, der uns stets freundlich und aufmerksam bedient hat. Michael brachte die Getränke sogar direkt zu unserer Liege, was den Tag noch entspannter machte. Mohammed mit dem grünen Hut hat zwischendurch nach unserem Wohlbefinden gefragt und uns mit Getränken versorgt. Wir mochten Ihn und seinen Service sehr! Ein wenig Trinkgeld erhöht den Service nochmals enorm, jedoch ist er ohne Trinkgeld auch nicht schlecht. Für mich ist dies Teil der Wertschätzung der Mitarbeiter und ich habe täglich mit Freuden Bakschisch gegeben. Es ist schön zu sehen, wie die Mitarbeiter mich dann schon von weitem winkend gegrüßt haben und mir meine Individuellen Wünsche sofort erfüllt haben. Ein weiteres Highlight war das Essen direkt am Strand – die Spaghetti von Khaled waren einfach exzellent! Er bereitete sie frisch zu und es schmeckte fantastisch, sodass ich diese täglich mit Freuden gegessen habe. Man merkt sofort die Leidenschaft und das Engagement, das er in seine Gerichte steckt. Wir haben uns bei den Jungs an der Strandbar sehr wohl gefühlt und die Atmosphäre war angenehm und einladend. Aber auch alle anderen Mitarbeiter vom Housekeeping bis zur Rezeption haben einen sehr guten Job gemacht und uns stets mit einem Lächeln empfangen. Weiter haben uns die Abendessen in den vorab zu reservierenden A-la Card Restaurants gut gefallen, der Service der Mitarbeiter beim Brasilianer/Argentinier war exzellent. Hervorzuheben sind da Mohammed und Taher von dem brasilianischen Restaurant, die uns mit Leidenschaft und viel Aufmerksamkeit bedienten. Auch alle anderen Mitarbeitern haben Ihren Job mit Liebe und viel Engagement gemacht. Das Main Restaurant war ebenfalls sehr gut und bot für jeden Gaumen etwas passendes. Insgesamt können wir das gesamte Hotel bedenkenlos weiterempfehlen! Ein perfekter Ort, um sich zu entspannen und die Zeit zu genießen! Zu den negativen Bewertungen kann ich nichts sagen, jedoch sollte nicht die unterschiedliche Kultur und auch die Lage beachten. In der Wüste kann es schonmal staubig sein und Sand vom Strand ist nun mal auch in den Zimmern. Diese waren für uns sauber genug und wurden täglich gereinigt. Klar gab es an der ein oder anderen Stelle noch Potential nach oben, aber für uns alles vollkommen in Ordnung. Die Menge an Zimmern kann nicht jeden Tag mit der Zahnbürste geputzt werden und von daher verstehe ich Kritik daran nicht. Sollte wirklich etwas nicht stimmen, wurde es nach einem dezenten Hinweis umgehend abgestellt. Die Herkunft der negativen Bewertungen spiegeln auch ein Bild wider, welches wir beobachten konnten: Zu unserem Zeitraum in diesem Hotel, verweilten vornehmlich italienische und osteuropäische/russische Gäste, leider kam es manchmal für uns zum Fremdschämen unangenehme Situationen, die den guten Mitarbeitern – die stets um einen freundlichen und professionellen Service bemüht sind – das Leben erschweren. Ein „Bitte“ und „Danke“ dieses Klientel dem Personal gegenüber konnte ich selten vernehmen und ein häufiges Verhalten, das von uns als besonders unhöflich empfunden wurde, ist das übermäßige und respektlose Verhalten am Buffet. Einige Gäste füllen ihre Teller bei jedem Gang bis zum Rand, nehmen eine große Menge an Speisen, die sie dann nicht einmal annähernd aufessen. Diese Unart zieht nicht nur eine große Menge an Lebensmitteln mit sich, die letztlich verschwendet werden, sondern zeugt auch von mangelndem Respekt gegenüber dem Personal, das sich um die Zubereitung und Präsentation der Speisen kümmert. Das ständige Überladen der Teller und die anschließende uneingeschränkte Zurücklassung der Lebensmittel vermitteln den Eindruck, dass diese Gäste die Arbeit und Mühe der Mitarbeiter nicht wertschätzen. Solche Verhaltensweisen sind nicht nur unhöflich, sie widersprechen auch dem Grundsatz der Wertschätzung und des respektvollen Umgangs miteinander. Auch diese unangenehmen Situationen haben die professionellen Mitarbeiter mit einem Lächeln gemeistert. Generell waren wir sehr beeindruckt von dem Hotel, seinen Mitarbeitern und auch der schönen Lage. Wir werden wiederkommen!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wir haben uns bei den Jungs an der Strandbar sehr wohl gefühlt und die Atmosphäre war angenehm und einladend. Aber auch alle anderen Mitarbeiter vom Housekeeping bis zur Rezeption haben einen sehr guten Job gemacht und uns stets mit einem Lächeln empfangen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Die Hotelbar, die sich in unmittelbarer Nähe zum Strand befindet, war ein echter Treffer während unseres Aufenthalts! Der Service der Mitarbeiter war herausragend, insbesondere Azmy an der Bar, der uns stets freundlich und aufmerksam bedient hat. Michael brachte die Getränke sogar direkt zu unserer Liege, was den Tag noch entspannter machte. Mohammed mit dem grünen Hut hat zwischendurch nach unserem Wohlbefinden gefragt und uns mit Getränken versorgt. Wir mochten Ihn und seinen Service sehr! Ein wenig Trinkgeld erhöht den Service nochmals enorm, jedoch ist er ohne Trinkgeld auch nicht schlecht. Für mich ist dies Teil der Wertschätzung der Mitarbeiter und ich habe täglich mit Freuden Bakschisch gegeben. Es ist schön zu sehen, wie die Mitarbeiter mich dann schon von weitem winkend gegrüßt haben und mir meine Individuellen Wünsche sofort erfüllt haben.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Delfin Tour Privat über Egyptboats


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im "The V Luxury"! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Panorama Suite und unseren Service so genossen haben, insbesondere den WhatsApp Butler Service mit Mariam, der Ihnen den Aufenthalt so angenehm gestaltet hat. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Lage des Hotels und der Zugang zum Strand gefallen haben. Ihre Kommentare zu unserem Gastronomieangebot und den freundlichen Mitarbeitern, insbesondere Azmy, Michael und Khaled, werden wir gerne mit dem Team teilen. Es ist immer eine Freude, solch begeisterte Rückmeldungen zu erhalten. Wir danken Ihnen auch für Ihre wertvollen Anmerkungen zur Kultur und zum Umgang am Buffet. Ihre Perspektive wird uns helfen, das Bewusstsein für den respektvollen Umgang miteinander zu fördern. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!