The Views Baia

Liebe Frau Heidi Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback und Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die wunderschön gestaltete Lobby, die einzigartigen Skulpturen und natürlich die fantastische Aussicht vom Hotel so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass das abendliche Live-Musikprogramm Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir freuen uns auch, dass die günstige Lage mit fußläufiger Erreichbarkeit und dem kostenlosen Shuttle-Service in die Stadt Ihnen die Erkundung von Funchal erleichtert hat. Ihre Anmerkungen zum Zimmer und zur Atmosphäre im Restaurant wissen wir sehr zu schätzen. Wir verstehen, dass der Geräuschpegel, sei es durch den Verkehr oder während der Mahlzeiten, den Komfort beeinträchtigen kann. Ihr Vorschlag, die Sitzgelegenheiten im Speisesaal zu verbessern, um den Geräuschpegel zu erhöhen, ist wertvoll und wird sorgfältig geprüft. Darüber hinaus freut es uns sehr, dass Ihnen das Design und der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben und Sie sich gerne an unserem Poolbereich entspannt haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unseren Teammitgliedern und nehmen Ihr Feedback zu den Bereichen, in denen wir unseren Service noch verbessern können, sehr ernst. Ihre Anmerkungen sind uns eine große Hilfe, da wir stets bestrebt sind, jedem Gast den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren und erholsameren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Lídia de Ascensão – Gästebetreuung The Views Baía