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Anton (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Strand
Kein Grand-Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Optisch ein wirklich sehr nettes Hotel. Grosse Zimmer und moderne Ausstattung. Lage ist eine absolute Katastrophe. Vogelkot und Ascheregen waren nicht so toll. Teilweise sehr sauber..... Gästestruktur: Indisch, französisch und deutsch. Neues Hotel Rechnung kontrollieren.... Mietwagen aus Deutschland herausbuchen....vom Flughafen über die ganze Zeit inkl. Rückfahrt. Strassenkarte nicht vergessen. Taxis und Flughafentransfer ist völlig überteuert. Standard Taxi kosten den einfachen Weg EUR 45,-....Transfer vom Hotel deutlich teuerer. 6km zum Botanischen Garten kosten hin+zurück EUR 32,-. Für Late-check-out unbedingt eine schriftliche Bestätigung einfordern. unbedingt immer do-not-disturb einschalten....ansonsten hat man desöfteren eine Servicekraft im Zimmer....kam öfters bei uns vor. Fazit: Wir haben EUR 270,- pro Nacht inkl. Halbpension bezahlt....dafür kann man etwas erwarten! Diese Erwartung wurde bei mir persönlich bei weitem nicht erfüllt...ich bin persönlich froh, dass ich kein honeymooner war und somit musste es nicht "wirklich was besonneres" sein. Lage, Strand und Essen waren für mich eine Entäuschung und ich werde sicherlich nicht mehr dieses Hotel aufsuchen. Jeder hat persönlich ein anderes befinden, aber ich muss sagen, es ist schon rätselhaft, wie diese guten Bewertungen bisher zustande kamen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gross und die Badewanne ist für jede Frau ein optisches Highlight...Flatscreen ist sehr schön.Neu. Zustand war gut, bis auf die Toilette...hatten seltsame Flecken davor, die erst nach schriftlicher Beschwerde ansatzweise entfernt wurden. Grosses Bett und nette indirekte Beleuchtung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das upgrade von bed-and-breakfast auf Halbpension kostet EUR 50,- p.P. pro Tag. Naja, da erwartet man natuerlich ein Abendessen das sich hervorhebt. In Europa lässt es sich für EUR 100,- ohne Getränke wahrlich fürstlich Speisen. Selbst in der Schweiz findet sich auch Qualitativhochwertiges Fleisch auf dem Teller. Dies sollte man sich vor Augen halten. Aber wenn man es Pauschal bucht, dann verschwindet dieser Posten in der Gesamtrechnung. Nun aber zum Essen: Frühstück, entspricht normalen 5-Sterne Standard. Lachs unterdurchschnittlich, Würstchen nahezu ungeniessbar (Mallorcaqualität), Bohnen sind lauwarm, Speck ist ebenfalls unterdurchschnittlich, frischer Saft der direkt gepresst wird (sehr gut). Frühstück ist vom Stil französisch + indisch...aber nicht wirklich Weltklasse und nach 7 Tage ist es langweilig. Snack: Prädikat hervorragend... Abendessen: Es gibt zwei Möglichkeiten im italienischen Restaurant oder eben im Stammhaus. Stammhaus: extrem indisch lastig...am Anfang spannend, aber dann gehts extrem abwärts. Fleisch = kein Steak...zu teuer (wurde uns von der Guest Relation begründet), aber gegen Aufpreis möglich. Man bekommt den Eindruck nicht los, dass da eine knallharte Preiskalkulation in hintergrund stattfindet und dementsprechend fällt das Essen aus. italienisches Restaurant: Eine Rettung, aber hochwertiges Essen muss entsprechend mit Aufpreis bezahlt werden (Filet und entsprechender Fisch), selbst der Nachtisch bleibt teilweise nicht von diesem zusätzlichen Aufpreis verschont. Grillabend: Empfehlenswert wg dem Romantikfaktor, aber Filet+Hummer nur gegen Zuzahlung...das normale Fleisch ist nicht der Hit. Köche sind sehr freundlich...es gab z.B. eine interessante Spezialität: Seeigel Sunset Cruise: Es ist wirklich nett auf diesem Katamaran, aber man bezahlt zusätzlich 45,- p.P. (bei Halbpension), ansonsten 89,- p.P....leider konnten wir nicht schnorcheln, d.h. wir sind im Kreise gefahren in Gesellschaft von Öltankern. Das Essen war eine Katastrophe, das gegrillte hat nach Brandbeschleuniger geschmeckt....Ach ja, mit dem SunsetCruise verwirkt man das Abendessen im Stammhaus. Irgendwie bekommt man dann einen faden Beigeschmack. Weinpreise völlig überteuert...eine Flasche Rose beginnt knapp unter EUR 30,- nach oben gibts keine Grenzen Auswahl riesengross. Fazit: Essen war eine Enttäuschung in Anbetracht, was man eigentlich dafür bezahlt.


    Service
  • Eher gut
  • Alles was dem normalen Standard entspricht, das funktioniert gut. Aber wehe, man möchte etwas nicht durchschnittliches, dann funktioniert nichts mehr. Bei einem Hotel in dieser Kategorie nicht akzeptabel. Bsp: Late-check-out wurde zugesichert, dann war dieser nicht mehr möglich. Es wurde erklärt, dass Hotel ausgebucht wäre, erst als die Diskussion lautstark fortgesetzt wurde, war plötzlich der late-check-out möglich, nachdem der "Umzug" sich 90 Min hinzog, wurde die Gebühr gesenkt. Reservierte Weinflasche ging verloren, erst zur Hauptspeise wurde der alternativ Wein serviert. Wäscherrei hat fremde Wäsche geliefert, Zimmerreinigung war teilweise mangelhaft: Blutfleck im Lacken, Flecken vor der Toilette (die erst nach Beschwerde beim Management beseitigt wurden) Personal spricht in der Regel fliessend englisch und französisch. Ist extrem freundlich und hilfsbereit, solange es dem Durchschnitt entspricht. Mietwagen enthielt keine Strassenkarte, weder das vom Hotelbeauftragte Mietunternehmen, noch das Hotel waren in der Lage eine Strassenkarte auszuhändigen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Hotels in Balaclava sind am Ende der Welt, d.h. ohne Mietwagen oder Taxi ist man völlig verloren. Taxi kostet ein Vermögen. Die Meerseite ist ganz nett, aber sicherlich bei weitem nicht das, was man unter Traumstrand sich vorstellt. Sand war schlecht gereinigt, viele Seeigel. Hinterland des Hotels ist keine Augenweide. Da gibts auch absolut nix schon zum schönreden: Airport mind. eine Stunde Fahrzeit Einkaufsmöglichkeiten: ????? Strand ist künstlich. Ausflugsmöglichkeiten zu Fuss unmöglich. Taxis ist extrem teuer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum....war super und man hat eigentlich einen Personaltrainer, falls nicht viele Personen mittrainieren. Grosses Lob! Tennisplatz: war gut. Sauna: Dampfsauna, war eine Zumutung. Es hat nach Kloake gerochen. Finnische Sauna, war okay. Whirlpool: ekelhaft, seltsame Brühe....selten sowas erlebt! Poolanlage ganz nett....aber nicht spannend. Animation ??? sehr dezent. Liegestühle ausreichend vorhanden....abgesehn vom Vogelkot oder dem Ascheregen (Abends ist immer Asche durch die Gegend geflogen, wunderbar auf weisser Kleidung). Strand....naja künstlich angeelegt...schlecht gesäubert.... in Wasser nur mit speziellen Schuhen, ansonsten zu gefährlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:66-70
    Bewertungen:1