- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
im allgemeinen, das Hotel ist, alt aber brauchen, ein gut, Zimmer Renovierung, aber alle nicht zuletzt ein guter Vorschlag ist, dass das Servicepersonal mehr Kontrolle und ein guter Führer braucht, der Service während meiner drei Nächte dort wie ein Barometer war, die Kellner müde sind und die Vorgänge sieht große, ich fühlte sehr traurig mich, was Sie sind doing.Lindner Leukerbad hat eines der Schönheit Lage und sehr gute Spa im Chat an einer der Kellner, die ein Manager zu sein scheint, scheint überlastet werden ich wartete für zwanzig Minuten bei Tthe Schreibtisch zu sitzen und verbringen Sie 18 Minuten die Reihenfolge ...und plötzlich getroffen werden gesagt wurde, dass Sie nicht Platz für uns, weil wir keine Reservierungen hatten, mussten wir ein weiteres Restaurant .having ein Baby von drei Jahren gehen wir endete mit Abendessen in Sacré Bon bei zehn letzten neun ...und wir hatten einen fantastischen Service und Abendessen ...wir könnte vergessen, dass mis Verständnis, aber ich Rate eher des zukünftigen Gastes Ihre Tabelle vor dem buchen............ in der nächsten Nacht wir hatten Abendessen in Maison Blanche und hatte ein sehr nettes BBq Buffet, Maison Blanche sollte mehr Buffet als à la carte serviert, da es Altersgruppen werden zu dienen dauert, es sei denn, tun Sie Tipp Sie.......... die Atmosphäre im Restaurant ist tot.............. die Lebensmittel-Auswahl ist groß, aber für solche Hotel, es ist zu viel für die Kellner ...die Küche ist sieben Sterne, aber der Service ist 2 Sterne, Sie erhalten besseren dienen in Sacrebon als Hauptrestaurant................. ich verlassen das Hotel mit ein Schmerz während ich, dachte wir könnten einen unvergesslichen Aufenthalt haben aber leider es ist Mangel an Koordination und menschlichen Sinn .in ein Resort wie die der Chef de Service sollte nie weigern uns einen Sitz, wenn wir ein Kind haben........... .in den Armen hungern. Ich erwarte von der Verwaltung eine Erklärung :
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Richard Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Erlebnisse zu schildern. Wir bedauern, dass unser Serviceteam und unsere Serviceleitung Ihre Anforderungen nicht erfüllen konnten. Die F&B Leitung hat sich Ihrer Anmerkungen angenommen. Es werden gezielte Schulungen zu Servicequalität und Organisation mit unseren Mitarbeiter durchgeführt, um gestärkt und motiviert in die Wintersaison zu starten! Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels, unsere Küche und die Wellness & Badeanlagen sehr gut gefallen! Vielen Dank für Ihr Lob ! Wir hoffen, Sie einmal wieder mit Ihrer Familie in Leukerbad begrüssen zu dürfen, um Sie von einer verbesserten Servicequalität zu überzeugen! Mit herzlichen Grüssen aus dem bereits winterlichen Leukerbad Jürgen Marx Ihr Direktor und das Team der Lindner Hotels & Alpentherme Leukerbad


