Therme 51° Hotel Physio & SPA

Vielen Dank für Ihre Bewertung , Wir bedauern dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und entschuldigen uns für die Umstände. Gerne möchte ich zukünftigen Kunden einige Tipps geben. Wie auf unserer Webseite beschrieben besteht das Haus aus 2 Gebäuden . Ja es stimmt das keine Badeschuhe gibt denn die Erfahrung hat gezeigt das die Badeschuhe den Schmutz der Strasse mitbringen und die Gäste leider den Barfussbereich nicht respektieren. Wie Sie schon bemerkt haben haben wir gerade in der SPORTWOCHE am meisten Familien im Haus. Obwohl es ein Relaxpool ist verstehen das nicht alle unsere Kunden/ Kinder Wenn Sie Ruhe suchen sind die Morgenstunden zwischen 07.30 bis 15.00 die ruhigste Zeit. Übrigens bis auf die Arvenholz Aussensauna sind schon alle Anlagen in Betrieb. Ich kenne nur sehr wenige Hotels dessen Saunen 12 Stunden laufen. Wenn Sie aber einen Nacktbereich erwarten sind Sie bei uns aber definitiv falsch. Ab 16.30 bis 18.00 ist es in der Hochsaison wirklich nicht entspannend da gebe ich Ihnen vollkommen recht. Bezüglich Bademantel kann ich mich nur entschuldigen. Ein Wort hätte gereicht und wir hätten den sofort ausgewechselt. Zudem hätten wir etwas gezielter suchen können wo der Fehler passiert ist. Dies dürfte natürlich nicht passieren. Aber wo gearbeitet wird können auch schon mal Fehler passieren. Gerne möchten wir uns verbessern und sind ihnen deshalb für Ihre Bewertung dankbar.:)