Aus DeutschlandWir waren voriges Jahr in diesem Hotel und es war super. Darum haben wir für dieses Jahr wieder gebucht. Durch Corona konnten wir im Mai die Reise nicht antreten.Wir sind dann im September gefahren. Dafür mußten wir 25 E€ Umbuchungsgebühr zahlen. Leider hat sich das Hotel in dieser Zeit sehr verschlechtert. Angefangen von der Sauberkeit, Freundlichkeit , Service. Das Essen ist in mancher Kantine besser.Die beschwerden hört man sich an, aber es passiert nichts. Bei AL, muss man genau hin schauen. Es gibt vieles nur zu bestimmten Zeiten und den Kuchen zum Kaffee kostet 2,50€ Wenn man im Schwimmbad genau hin schaut, sieht man einige Stellen mit Schimmel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Iris, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß es Ihnen dieses Mal nicht mehr so gut bei uns gefallen hat. Umbuchungsgebühr wird nur berechnet, wenn Gäste umbuchen und das Haus ist offen. Wenn das Haus sich zu dem Umbuchungszeitpunkt bereits im Log Down befindet, müssen unsere Gäste nichts bezahlen. Da bei der Ausrichtung des All Inclusive Paketes von Internetanbietern seit letztem Jahr überhaupt nichts geändert hat, sind wir etwas erstaunt über Ihre Äußerungen. Auch im vergangenen Jahr war der Kaffee/Tee während der Kaffeepause frei und der Kuchen zu bezahlen. Sogar der Preis des Kuchens ist gleich geblieben. Wir wünschen Ihnen einen schönen und entspannten Herbst und weiterhin alles Gute. Ihr Thermenhotel Viktoria Team
