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Manfred (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein 4 Stere Hotel !!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Essen mußte immer nachgefragt werden ob noch etwas nachkommt.(Personal füllte leere Behälter nie von selber nach. Personal in der Bar restlos überfordert. Zimmer mit fleckigem Teppichboden. Getränkemangel in der Bar. Unserer Meinung kein 4 Sterne Niveau.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Manfred
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Danke für Ihre Bewertung, ich habe das Hotel am 1. April als Geschäftsführer übernommen, was Sie schreiben ist teilweise gerechtfertigt, ich versichere Ihnen aber das sich bereits jetzt sehr viel geändert hat und wir unser bestes geben in Zukunft noch besser zu werden. ich würde mich freuen wenn ich Sie wieder mal als Gast in unserem Haus begrüßen darf. Mit freundlichen Grüßen, Gerald Wenzl Gf