Aus DeutschlandSauberkeit Zimmer eine glatte 5 , max.3 Sterne, Zuviel unprofessionelles Personal, Essen am Abend immer kalt, keine festgelegten Tische man ist immer auf der Suche nach Plätzen mit 4 Personen etwas schwierig. Anlage ansonsten schön.Das Managment sollte sich entscheiden ob Familienhotel/all inklusiv oder Wellness/Thermenhotel
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ina, lieber Peter, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bezüglich der Platzreservierung ist es etwas schwierig, da unser Haus über zweit verschiedenen Restaurants verfügt und die Gäste hier selbstverständlich gerne durchprobieren möchten. Ihre Sauberkeit im Zimmer, welche Sie hier bemängeln, hätten Sie auch gerne vor Ort reklamieren dürfen, damit wir hier sofort Abhilfe hätten schaffen können. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen und von unserem Drang zur Verbesserung überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Thermenhotel Viktoria
