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Melli (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tiefer Fall
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tiefer Fall - kein Vergleich zum ehemaligen Columbia-Hotel. Der Service, das Personal, und die Gastronomie unteres Level ! Die Mahlzeiten sind : Aufgebacken , aufgewärmt , vorgefertigt und überwiegend lauwarm. Das Thermalbad bedarf der Renovierung , außerdem sind zu wenig Liegen vorhanden und zweimal am Tag ist Kinderschwimmen angesagt. In einem 4*Haus bekommt man üblicherweise nach dem 3-4 Tag frische Bettwäsche - leider hat Dieses im heutigen Viktoria keine Gültigkeit.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:61-65
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es, dass wir Ihre als auch somit unsere Erwartungen an einen Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllen konnten. Unsere Aufgabe ist es zufriedene Gäste zu beherbergen, welche mit einer positiven Erinnerung ans Haus abreisen. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht umsetzen konnten. Wir werden selbstverständlich all Ihre Kritikpunkte mit unseren Abteilungen besprechen und bearbeiten. Wir versuchen stets gastorientiert zu arbeiten, weshalb wir für jede Kritik offen und dankbar sind, da uns nur so Verbesserungen möglich sind. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie auch von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Thermenhotel Viktoria