Alle Bewertungen anzeigen
Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zum ersten mal seit 10 Jahren - nicht voller Lob!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich besuche dieses Hotel seit ca. 10 Jahren regelmäßig. Bei meinem Besuch dieses Mal hatte ich zum ersten Mal das Gefühl, dass hier nicht mehr alles so perfekt ist wie ich es gewohnt war. Schäden an den Fliesen im Bad (Farbe blättert ab), Schmutz im Aussenpool, ausgebleichte und schmutzige Liegen im Aussenbereich, Unkraut in fast allen Aussenanlagen. Dies sind alles Kleinigkeiten, die nicht vom Besuch im Columbia abhalten sollten. Der Service war - mit einer einzigen Außnahme- wie immer perfekt Vielleicht sind gerade einige Mitarbeiter im Urlaub aber das darf mich als Gast, der den vollen Preis bezahlt, nicht interessieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue, Ihre wertvollen Anmerkungen und für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir haben die von Ihnen beanstandeten Punkte unverzüglich behoben und entschuldigen uns ganz herzlich auf diesem Wege für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie können versichert sein, dass wir alles daran setzen werden, Sie auch zukünftig von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen, um Sie auch weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine sonnige und gesunde Zeit. Herzlichst Ihr – COLUMBIA Hotel Bad Griesbach