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Rocco (66-70)
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht schlecht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten mehr erwartet, waren 4 x in Marsa Alam. Hier hat es mir am wenigsten gefallen. Das Riff ist schön, der Strand weniger, das Essen hat mir nicht geschmeckt. Die Kellner lachen nie, ob an der Bar oder im Essraum. Die Tischtücher werden nie gewechselt, wenn man kein Glück hat, isst man auf einem verschmutzten Tischtuch. Wir sind auch nie mit den Getränken bedient worden und mussten mehrmals aufstehen um ein Glas zu holen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rocco
    Alter:66-70
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monique, Wir bedauern sehr zu lesen dass sie mit ihrem aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns nochmal und wurden uns freuen sie dennoch wieder einmal in userer hotels begrusen zu durfen. Sonnige gruesse aus Marsa Alam Farid Guirguis Ginette