Alle Bewertungen anzeigen
Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber zu viele Gäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Allgemeinen macht das Hotel einen guten Eindruck. Das ein oder andere könnte renoviert werden. Allerdings meiner Meinung nach zu wenig Kapazitäten für die vielen Gäste, z.B nicht genug Liegen am Pool und am Strand. Das Hotel ist ein Frühaufsteher Hotel, dadurch werden die Liegen ab 5 Uhr morgens am Pool und am Strand reserviert, da muss man schnell sein um einen Platz zu ergattern, finde ich hier extrem nervig. Das Hausriff ist mega schön, eines der schönsten, die wir bisher hatten! Wir hatten einen schönen Urlaub, aber wir kommen nicht wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer vollkommen ausreichend, angenehme Grösse, Balkon und Flatscreen Tv und Minibar. Wurde immer zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Könnten allerdings auch renoviert werden, aber war ok,haben gut geschlafen in den Betten. Wir hatten das Zimmer 5124, nah am Pool und zum Restaurant.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Täglich wechselnde Themenabende im Hauptrestaurant,reichlich Auswahl. Uns hat es gut geschmeckt. Bei einem Aufenthalt kann man 3 × al a Carte essen. Ägyptisch, Libanesisch und Italienisch. Das Ägyptische Restaurant hat uns nicht zugesagt, daraufhin haben wir das Libanesische Essen abgesagt Das Italienische Essen hingegen war super


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Hauptrestaurant war super Nett und Aufmerksam, haben uns wohl gefühlt und wurden gut bedient. Wir waren 2 mal im Chez Pascal a la Carte essen, super gutes Essen, allerdings bei unserem zweiten Besuch mit Urlaubsbekanntschaften wurde nach einer Nachfrage zur Rechnung der Kellner etwas pissig, wollten wissen wie sich die Rechnung zusammensetzt, da einiges in Euro und anderes in ägyptischen Pfund auf der Rechnung stand, da hat man nicht durch gesehen. Wo wir das Restaurant verlassen haben war der Kellner, der immer dort ist und der auch die Reservierungen entgegen nimmt total unfreundlich, das finde ich unprofessionell. Bis zu dem Vorfall (was ja eigentlich nichts schlimmes war) hat er uns gut behandelt, man sieht ihn jeden Tag beim Frühstück, danach kein Guten Morgen mehr etc., dafür gibt es Abzüge


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer ca 15 Minuten war sehr angenehm Bis Port Ghalib ca 10 Minuten mit dem Bus für 2 Euro pro Person hin und zurück. Kann man machen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Vanessa, sonnige Grüße aus dem Three Corners Fayrouz plaza und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für alle unsere Gäste zu bieten . Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Haggag Elammari General Manager