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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ich werde es nicht weiterempfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Diese Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen, es ist schmutzig kein Stuhl der nicht klebt .Die Strandbar ist für jeden Gast eine Zumutung. Das Essen besteht nur aus Fisch und Huhn was auch nicht warm sondern nur kalt war. Dieses Hotel ist nicht weiter zuempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Susanne, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Mit großem Respekt vor Ihrer Meinung möchten wir Ihnen mitteilen, gerne informieren wir sie ueber unser reiches All-Inclusive-Angebot was zu den umfangreichesten in dem Urlaubsgebiet Marsa Alam gehoert:  14 verschiedenen Themenabende an unserem Buffet im Panoramrestaurant  1 mal pro Woche ein Abendessen in unserem A-la-carte Restaurant Dolce Vita  2 mal pro Woche ein Abendessen in unserem A-la-carte Restaurant Marhaba Während Ihres Aufenthalts im Hotel hat Sie unsere Rezeption angerufen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sie haben jedoch keinerlei Anzeichen von Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt gezeigt oder Sie hatten die erwähnten Kommentare nicht geteilt. Mit freundlichen Grüßen, Haggag Elammari General Manager