- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
super gepflegte Gartenanlage sowie guter Roomboy, jedoch zu viele einheimische Gäste mit teilweisem sehr schlechtem Benehmen! Wer Erholung & Ruhe sucht ist hier vollkommen falsch!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war stets und ständig sehr sauber. Der Roomboy wechselte täglich die Handtücher & mit einem bisschen Trinkgeld hat man sehr schöne Figuren aufs Bett bekommen.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Durch die vielen arabischen Gäste ist die Atmosphäre im Restaurant sehr gestört. Es ist unerträglich laut, man fühlt sich wie in einer Bahnhofshalle.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Das Personal ist ansich sehr freundlich. Jedoch mussten wir 3x zur Rezeption gehen, bis unser Problem mit dem Safe endlich behoben wurde.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Da das Hotel weit vom Zentrum entfernt ist, ist es sehr ruhig gelegen.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr schön, vorallem für Kinder. Dennoch fühlt man sich durch das Verhalten einiger einheimischer Gäste sehr unwohl, da sie an Sachen anderer Gäste ran gehen und diese wie ihre eigenen nutzen. Spricht man die darauf an, werden sie agressiv und schmeißen sogar mit Pommes auf einem. Dem Personal ist das allerdings egal! Unteranderem gehen einige dieser Gäste mit ihrer Alltagskleidung in die Pools.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Jessica, Thank you for your review. It is nice to read that you liked the hotel and the service, even if we are very sorry that you did not fully enjoy your stay due to the nationality mix that we had in the hotel at the time of your visit. We normally have a healthy mix of German, Belgian, Dutch, Scandinavian, Polish guests, some Russian guests too. However, July and August are the favourite holiday months for Egyptians who seek relief from the busy cities by escaping at the Red Sea. Most hotels in the area have comparable numbers of Egyptian guests during those months. We do understand that the cultural differences may be surprising. As you liked the hotel, we would be very honoured to welcome you again, at another moment of the year and to get another chance to satisfy you. Best regards Veronique Paquet
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