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Oxana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne???
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns hat die Qualität und sehr kleine Auswahl der Speisen sehr gestört. Wir haben bei unsenen Aufenthalten in anderen Hotels an Anderes gewohnt. Täglich gibt es gleiche Speisen, Garnellen und Krebse vom Grill sind absolut ungenissbar. Es gibt kein Trinkwasser in Flaschen zum Mitnehmen, man soll die dreckige Flasche, die bereits mehrmals benutzt wurde, im Restaraunt nachfüllen. Kein Eis - einmal pro 2 Tage künstliche, ecklige und gefärbte Masse, die Eis genannt wird. Im Zimmer wird nur oberflächig sauber gemacht, unter den Betten ist Dreck pur und währen dem zweiwöchigen Aufenthalt kein einziges Mal sauber gemacht! Bettwäsche und Badetücher fehlen teilweise, werde nicht täglich gewechselt. Ein dreckiges Tuch wird einfach wieder aufgehängt... Es gab bei uns Einigen zu bemängeln... Sauberkeit der Pools und Rutchen usw... Das warme Meer, Tauchen und Schnorcheln haben aber uns sehr viel Freude bereitet, daher war unser Urlaub im Großen und Ganzen gelungen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Max, Wir moechten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Fuer die Zukunft wuenschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com webcoordinator@titanicgroup.com