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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
500m kniehohes Meer bis zum hausriff!
3,0 / 6

Allgemein

Im großen und ganzen war das hotel OK... Man hat eine große Auswahl an verschiedenen Restaurants und man kann auch die Restaurants vom Titanic palace nutzen! Getränke 24std ist super, aber nach ein paar Tagen hängen die einem zum Hals raus, weil es nur Sirup gemische ist, Säfte gibt es auch nicht! Nur das Cola hat normal geschmeckt. Sauber war es, jeden Tag wurde gewischt, nur über die Renovierungen muss man einfach drüber hinweg sehen, man weiß ja in welchem Land man ist. Die pools wurden auch immer sauber gehalten! Zum Meer, falls es da war (Ebbe und Flut) kam man am besten über den Steg. Der endet direkt am sehr schönen hausriff! Für Kinder is das Meer am hotel nichts, da das Wasser (bei Flut) bis zum Riff nur Knie hoch ist, also nix mit schwimmen! Und das Riff ist ziemlich weit weg! (habe auch Bilder hochgeladen) Ich würde nicht mehr dieses hotel wählen, allein wegen dem Meer! Wenn ich badeurlaub mache, möchte ich auch Meer haben! Wir waren eigentlich nur in den pools, weil sich das Meer mit den Kids nicht rentiert :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren sauber und wurden jeden Tag rausgewischt. Minibar wurde täglich mit 1.5l Cola und 3x 0.5l stillen Wasser aufgefüllt. Abfluss war kaputt uns wenn man dusche wurde das Bad geflutet...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • zuvorkommendes und freundliches personal, große Auswahl an Restaurants! In den beiden hauptrestaurants gab es auch themenabende, zb mexikanisch... Am Strand und Meer wurde ständig gefragt ob man noch etwas zu trinken möchte man musste nicht verdursten... Für 2.50€ wurden einen auch smoothies oder eiskaffee angeboten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Kinder mussten bei Ankunft auf Sofa schlafen und haben nur ein Kissen bekommen... Auf Nachfrage haben sie dann eine Decke bekommen. Am nächsten morgen als wir ein drittes Mal nachgefragt haben, wurde das Sofa wenigstens noch bezogen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 20 Minuten hat der Bus vom Flughafen ca gebraucht... Im hotel gibt es einen Taxi Service der euch in die stadt bringt! Ist sicherer als die öffentlichen Taxis von der Straße!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kitesurfen, windsurfen, Tauchen, glasbodenboot, quad Tour usw.... Es werden genügend Ausflüge angeboten während man auf seiner liege liegt... Auch Spa und Wellness würde angeboten. Die laufen da ständig rum und sprechen neue Gäste an! Kostet selbstverständlich extra, Immer handeln und nicht gleich den ersten Preis annehmen!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel die Zeit genommen haben ihre Bewertung zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke " Titanic " setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen, Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com