Titanic Beach Spa & Aqua Park

Liebe Conny, sonnige Grüße aus dem Titanic Beach Spa & Aqua Park. Leider müssen wir lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Titanic Beach Spa & Aqua Park nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit genießen konnten. Die Zimmer, die nach Ihrer Aussage alt und abgewohnt sind, werden stets renoviert, um unseren Gästen den besten Komfort zu ermöglichen. Jederzeit steht Ihnen die Rezeption zur Verfügung, um falls notwendig einen Zimmertausch vorzunehmen. Des Weiteren ist unesr Reinigugnspersonal nach den internationalen Standards geschult, falls Kommentare bezüglich der Reinigung Ihres Zimmers anfallen, dann sind wir jederzeit bereit, diese anzunehmen, und in die Tat umzusetzen. Des Weiteren ist unser Gastronomiebereich stets darauf bedacht, all unsere Gäste mit einem Maximum an Aufmerksamkeit zu behandeln, hierzu gehören auch saubere Tische, sowie sauberes Besteck bei jeder Mahlzeit. Dem gesamten Team und Management tut es leid, dass Sie mit einem negativen Eindruck Ihren Urlaub beendet haben. Bei weiteren Kommentaren bezüglich Ihres Aufenthalts dürfen Sie sich gerne an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Laura Hermann Quality & Web Coordinator Titanic Beach Spa & Aqua Park Email: webcoordinator@titanicgroup.com