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Sören (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Aussenanlage super service schlecht
3,8 / 6

Allgemein

Die Pools und der Aqua Park sind in einen sehr guten Zustand.Die Aussenanlage ist sehr schön.Das Essen ist schlecht,keine Abwechslung und der Service in allen Bereichen besonders bei der Poolbar ist eine Zumutung.Es sind viele Russen im Hotel aber damit hatten wir keine Probleme.Die Zimmer sind sehr groß,das Bad ist in Ordnung.Die Reklamation eines Problemes wurde schnell erledigt.Die Sauberkeit der Zimmer könnte noch etwas besser sein . Wir haben alles in Euros Bezahlt im und ausserhalb des Hotels.Das Taxi zum Zentrum kostet 5 Euro .


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe und Ausstattung ist ausreichend.Minibar wurde täglich aufgefüllt.Der Balkon ist sehr schön.Der Zustand ist in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist eine einzige Katastrophe.Die Restaurants sind ausreichend.Die Getränke sind von einer schlechten Qualität und man muss sich alles selber holen.Die Sauberkeit ist noch in Ordnung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das personal ist nicht in allen bereichen bemüht zu helfen.Besonders bei der Gastronomie gab es immer wieder Probleme.Man konnte sich nur mit Englisch weiter helfen.Die Reinigung der Zimmer ging so.Reklamation wurden bei uns gleich erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist vor Ort.Zum Stadtzentrum fährt man mit einen Taxi ca.20 Minuten.Es gibt aber auch genug Einkaufsmöglichkeiten vor und in den Hotel.Ausflüge haben wir vor Ort gebucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage ist in einen guten Zustand.Liegestühle bekommt man immer.Der Aqua Park hat uns allen gefallen.Die Animation gibt sich mühe.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sören
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Soeren, lassen Sie mich als erstes bei Ihnen, für Ihren Besuch bei uns und Ihren ausfuehrlichen Eintrag bei Holidaycheck bedanken. Ich freue mich das Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen im Punkt Gastronomie zum Teil nicht gelungen ist, und wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unsere Gastronomie zu verbessern. Vielleicht ueberzeugen Sie sich ja noch einmal selbst davon. Das gesamte Team vom Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com