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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Bis auf das Essen gab es nichts zu meckern
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verstehen die ganzen Meckerer nicht. Super schöne Anlage mit wahnsinnig vielen Wasserflächen (Pools) + großem Aquapark, selbst in der Hochsaison gabs immer Liegen, wenn vielleicht nur nicht grad am Wunschliegeort. Und selbst an dieser fürchterlichen frühmorgendlichen Handtuchreservierung wurde gearbeitet und alle Handtücher, die vor 6 Uhr morgens auf den Liegen lagen, vom Personal entfernt. Sehr nette und zuvorkommende Kellner, die nur im Speisesaal manchmal etwas überfordert waren. Aber es war Hochsaison!! Einziger Kritikpunkt war das Essen: Sehr wenig Auswahl und geschmacklich...naja. Aber auch daran wird gearbeitet. Das Management weiß bescheid und wird von extra eingeflogenden Spezialisten aus Deutschland beraten und unterstützt. Wir denken, dass sich da sicher bald was dran tun wird (was uns auch versichert wurde) und denken, dass wir gerne nächstes Jahr wiederkommen, diesmal aber mit unseren Kindern. :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park hatten. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten und anderen Interssenten weiter zu empfehlen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Auch Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind sicher, wenn Sie wieder zu uns kommen, koennen Sie feststellen, dass wir uns verbessert haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park begrüssen zu dürfen, dann als einen unserer VIP Gäste, dies sind Sie bereits ab dem 2. Besuch bei uns im Hotel. Gerne können Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüssen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com