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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal ok und schön, aber nicht noch mal
4,0 / 6

Allgemein

Eine sehr große Hotelanlage mit einer super schönen Poollandschaft. Leider ist das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen so das natürlich kleine Mängel schnell gefunden werden, welche aber einem Urlaub dort nicht im Wege stehen sollten.


Zimmer
  • Gut
  • 5 Sonnen für das Zimmer.... aus folgendem Grund :: Die Zimmer sind sehr groß ( ca. 4 x 7 m ) gut aufgeteilt mit Kleiner Terrasse im EG und Balkon in den OG`s, der Kleiderschrank ist geräumig inclusive Tresor ( Tresor Innenmaße ca. 40x40x15cm ), ein kleiner Kühlschrank (regelmäßig befüllt mit 3 Fl. Wasser und 1 Fl. Coca Cola ), 1 Schuhkomode, Schreibtisch, Flachbild TV von Hisence (ca 4 deutsche Kanäle). Wir hatten Doppelzimmer gebucht, Belegung aber mit 3 Personen. Leider mussten wir sie darauf hinweisen das die Klappcouch noch nicht aufgebaut war und die dazu gehörige Matratze noch nicht da, und nicht bezogen war, wurde aber umgehend erledigt. Steckdosen siehe Bilder.. Das Badezimmer ist sehr groß und man sich dort locker mit 3 Personen drin tummeln.... Zur Sauberkeit :: am 2 Tag hatten wir ne kleine Spur Ameisen Richtung Toilette, als ich das bemerkte habe ich das Zimmer auf links gedreht und mich gleich mit den Mängeln an die Rezeption gewandt, dieser Mangel wurde in Form einer kompletten Grundreinigung des Zimmers abgestellt und die Ameisen irgendwie bekämpft, zumindest kamen sie nicht wieder. Das passierte 1 Stunde nach meiner Reklamation, also Super... ab da an war das Zimmer immer TipTop sauber.... Die 6 Sonne..... Als Mangel bringe ich hier an die verwohnten Möbel und auch Bade Garnituren.... Mit ein bisschen Pflege würden dann die Räumlichkeiten noch besser wirken.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Was ich hier bemängel ist die fehlende Europäische Küche, da zu 95 % nur Europäer in dem Hotel sind kann ich das nicht nachvollziehen wie hier das Essen angerichtet wird, es gibt extra ein ägyptisches Buffet und ein allgemeines ... Ich bin jemand der alles probiert und habe dieses auch getan und habe es sehr bereut. Es war noch nicht mal so das mir das essen nicht geschmeckt hat, im Gegenteil, aber es ist mir nicht bekommen und das habe ich von sehr vielen Urlaubern gehört und auch von vielen aus anderen Hotels. Woran das liegt weis scheinbar niemand genau... Auf jedem Fall habe ich dann nur noch Gerichte zu mir genommen wo nicht mehr direkt Wasser vorhanden war, also Soßen usw ... habe Salate und abgewaschenes Obst weg gelassen. Es kann nicht sein das angebliche 5 Sterne Hotels nicht mit reinem Keimfreien Wasser Kochen oder Abwaschen, so das es immer wieder da zu kommt das die Gäste Krank werden. Logisch liegt sicher auch einiges an der Hitze, das streite ich nicht ab, aber wenn ich meinen Laden weiter hin mit Leuten füllen will, sollte sowas aber gewährleistet sein das gerade bei solchen Temperaturen das Kochen und das Essen an erster Stelle stehen. Europäer ernähren sich nun mal anders, dann sollte man da auch ein bisschen acht drauf geben und normal Würzen und nicht mit ägyptischen Gewürzen... Dafür gibt`s das ägyptische Buffet nun mal. Auch die Backwaren ob Brötchen, Brot, Weißbrot..... alles schmeckt nach Zucker, also süß, das geht garnicht... Orangensaft gab es garnicht


    Service
  • Gut
  • Service Rezeption : dort wurde uns umgehend geholfen, Verständigung meistens Englisch, aber alles bestens Service Restaurant : auch hier war der Service im großen und ganzen sehr gut, die Angestellten sind bemüht dort alles sauber zu halten und ordentlich ( 1 Kritikpunkt habe ich allerdings und bitte hier um Abstellung, die leeren Teller, oder Teller wo noch ein bisschen drauf liegt werden viel zu schnell abgeräumt, so das man denkt sie reißen einem den Teller förmlich aus der Hand, Sorry aber das geht einfach nicht, man muss wenigstens in Ruhe zu ende essen können und dann kann abgeräumt werden ) Ein Beispiel war halt eine 4 köpfige Familie am Tisch, die hatten schon ein bisschen gegessen und sind dann alle nochmal zum Buffet um nach zu holen, als sie wieder kamen war der Tisch abgeräumt und von anderen belegt, sowas geht einfach nicht, das müssen die sehen, da muss immer 1 Person am tisch bleiben und aufpassen..... Service Poolbar und Lobby: das war einfach perfekt und lief reibungslos Service Strandbar : Der Service hinter der Theke war nicht toll, lustlos, genervt, man konnte sehen wie wir Touristen bzw. Hotelgäste denen auf den Sack gingen.... Grundsätzlich hatten die ab 12.30 Uhr Massenansturm von hungrigen Mäulern .... deshalb sind wir auch erst später ab 14.30 Uhr dahin da es dann ruhiger war...... Dabei gab es immer nur das gleiche.. Station 1.. Pasta- Nudeln mit Soße.. Station 2. Pommes.... Station 3. Pizza aber immer nur eine Sorte.... Station 4. war eine kleine Salattheke .. Station 5. war der Grill am Sandstrand entweder


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1. Das Hotel liegt in einer Touristen Gegend 20 Min. von Hurghada entfernt. Man muss es sich klar machen mit der Lage dort... es kommt das Meer, das Hotel, die Küstenstarße, ein paar Bruchbuden und Ruinen und dann die Wüste. An der Küste entlang sind nur Hotels, sonst nix, ich wusste das wohl, aber das es so krass ist, war mir nicht klar. Wenn man was sehen wollte, entweder mit dem Bus oder dem Taxi. .. Der angesprochene Strand : ja..... es liegen ein paar Eisenstangen und Steine im Meer, aber nur direkt an dem aufs Meer hinaus führenden Steg und stellen keine Gefahr da. Ja.... es gibt Ebbe und Flut im ca 6 stündigen Rhythmus welches vom Wasserspiegel her etwa 40 - 50 cm ausmacht. Bei Ebbe ist wirklich Richtung Steg Ende ( ca. 500 m Gibt auch ein Shuttlebus, der fährt alle paar Minuten ) vielleicht 10 cm Wasser da.. Ansonsten ist der Hoteleigene Sand-Strand eigentlich ok und mit genug Schirmen ausgestattet, zudem gibt es dort eine sogenannte Strandbar.. zu dieser später mehr. Vom Strand aus Richtung Hotel Anfang sind es ca 50 -70 m, vom Strand bis Zur Lobby ca 300 -350m . Die gesamte Anlage ist schon sehr Groß. Direkt an das ----Titanic Beach & Spa Aqua Park---- ist das ----Titanic Palace---- angebaut und zum Teil mit benutzbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Angebote bei den Temperaturen ??? habe ich nicht in Anspruch genommen Die Poolanlage war sehr schön und auch die Rutschen, aber müsste alles mal renoviert werden, gab überall immer wieder kleine Mängel die man sicherlich aushalten kann aber in kürzester Zeit abgestellt werden könnten. Der Spa ist zu empfehlen mit Massage, Gesichtspflege oder Rasterlocken..... Tennis Ja.. aber habe nicht gespielt.... Bowling, Billiard, Airhocky, Automaten usw


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Oliver, Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams des Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern durch Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels hier bei Holiday check geteilt zu haben. Die Bewertungen und Kommentare unsere Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unserem Service und unserer Qualität zu arbeiten. Das gesamte Team arbeitet täglich hart daran, sich noch weiter zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Trotzdem würden wir uns wieder freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com