- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
War als Single mit Kind eine Woche dort und das erste Mal froh, dass ich nicht für längere Zeit gebucht habe. Das Zimmer und die Bettdecken waren schmutzig und wir hatten rote, bissige Ameisen am Zimmer! Das Essen eintönig und die Organisation in den Restaurants furchtbar. Man konnte nicht in Ruhe aufessen, wurde beim Essen gedrängt und wenn man seinen Tisch kurz verlassen hat (Kind blieb sehr wohl sitzen), wurden halbvolle Teller und Gläser einfach entfernt....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anna, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Ich konnte nicht feststellen, ob Sie uns darueber informiert haben, dass Sie Probleme mit dem Zimmer hatten. Normalerweise wird bei uns sofort reagiert, wenn uns ein Gast ueber Unannehmlichkeiten informiert. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben, das bedauern wir sehr. Fuer die Zukunft wuenschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com webcoordinator@titanicgroup.com


