Aus Deutschland3*Hotel....nie wieder!!!!!!Alle die Urlaub genießen wollen sollen davon die Finger weg lassen.....Habe sowas noch nie erlebt obwohl wir zum sechsten Mal in Ägypten waren.Gott sei dank haben wir nur acht Tage gebucht.
Sehr alte und abgenutzte Möbeln.Hat mit 4*oder 5* Hotel nichts zu tun.Die ganze Anlage ist sehr dreckig .Pools Anlagen eben so.
Acht Tage lang immer das gleiche ungenießbare essen.A la Carts Reataurants ausgebucht oder einfach zu voll.Haben eine Stunde und vierzig Minuten auf drei Pizzas gewartet!!!!!!!!!Dazu waren die ungenießbar...Sauberkeit ist da ein fremd Wort.
Kein Badeurlaub .Alle die ins Wasser wollen und das Meer genießen wollen sollen ein anderes Hotel buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Null Animation....so gut wie tote Hose.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kinga |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Kingusia W, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel die Zeit genommen haben ihre Bewertung zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke "Titanic" setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Es ist sehr bedauerlich , das Sie diese Kommentare nicht vor Ort abgegeben haben und das Gespräch mit uns nicht gesucht haben, denn dann hätten wir Abhilfe schaffen können. Alle unsere Gäste erhalten einen Brief am Tag nach der Ankunft, in dem Sie genau informiert werden, an wen Sie sich wenden können (auch telefonisch), wenn Fragen auftauchen oder Hilfe benötigt wird. Leider haben Sie diese Angebot zu einem Treffen und/oder Gespräch von unserer Seite nicht angenommen, was vor allem für Sie selbst bedauerlich ist, denn es war Ihr Urlaub, den das Management ganz sicher hätte verbessern können. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Titanic Group Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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