Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Linda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Bezug nehmend auf Ihre angesprochen Punkte möchte ich folgendes Antworten: Wir bedauern es sehr, dass Ihnen das Essen bei uns im Haus nicht geschmeckt hat. Leider haben Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes bei uns nicht darauf angesprochen, denn wir haetten ganz sicher eine Loesung gefunden. Wir bieten taeglich zum Mittag und Abendessen Kartoffeln, Nudeln und Reis in verschiedener Zubereitung, sowie Fleisch und/oder Gefluegel und Fisch, Gemuese, Salate und Suppe an. Ausserdem eine breite Auswahl an Desserts und Obst. Wenn Sie an der Beachbar so unzufrieden waren, waere es sehr sinnvoll gewesen, das Gespraech mit uns zu suchen, denn so, wie Sie das beschreiben, geht es nicht. Da wuerde unsere Management unverzueglich eine Aenderung herbeifuehren. Das Sie erkrankt sind, bedauern wir zutiefst, es ist aber sicher nicht genau nachzuvollziehen, was letztlich Ihre Beschwerden verursacht hat. Dies kann auch zu kaltes Trinken sein. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen würden, dann als unsere VIP-Gäste, um sich davon zu überzeugen, das wir Ihre angesprochenen Punkte umgesetzt haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren, unter folgender E-Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com