Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Eva (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Gut aber nicht perfekt
4,3 / 6

Allgemein

Die 4,5 Sterne entsprechen höchstens 3 Sterne nach europäischem Standard. Es ist sauber, aber abgenutzt. Das Familienzimmer war groß genug, allerdings wurde auf das 5. Bett vergessen. Die Anlage und die Pools waren sauber aber renovierungsbedürftig. Gästestruktur: 80% Russen, 15% Deutsche. Super Wetter Ende Oktober/Anfang November; Meer sehr angenehm zum Baden. Wir haben unseren Urlaub genossen. Wer keine 4,5 Sterne erwartet wird zufrieden sein. Wir würden wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Ausstattung ausreichend. Sauber, bis auf die Ameisenkolonie im Badezimmer. Minibar wurde jeden Tag gratis aufgefüllt. Relativ ruhige Lage. Duschen ist nur lauwarm möglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl sehr beschränkt. Täglicher Kampf ums Besteck. Lange Schlangen bei den wenigen guten Sachen. Wir sind aber die ganze Woche ohne Durchfall durchgekommen. Atmosphäre wie in einer Mensa. Plus: es gibt bis 22:00 Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da unser Heimflug sehr spät war, freuten wir uns, dass wir unser Zimmer gegen eine Aufzahlung bis zum Abend behalten durften (Versprechen des Reiseleiters). Als uns das am Abreisetag verwehrt wurde (vorher gabs keine Aussage), war die Enttäuschung groß. Um 12:00 musste das Zimmer geräumt sein. Als Entschädigung durften wir uns am Abend in einer öffentlichen Dusche umziehen, nachdem wir mit nassen Klamotten 1 Stunde in der kalten Reception auf Handtücher warten mussten. Man merkt den Mitarbeitern an, dass sie freundlich sein müssen, was nicht immer gelingt. Die Zimmerreinigung hat tadellos funktioniert. Mitarbeiter am Strand sind sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer zum Flughafen und direkte Strandlage waren große Pluspunkte für uns. Einkaufsgelegenheiten vor dem Hotel eher mager.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Umfangreiches Animationsprogramm. Ausreichend Liegestühle vorhanden. Täglich frische Strandtücher. Viele tolle Wasserrutschen. Nach ein paar Meter über den hoteleigenen Steg hat man eine tolle Schnorchelmöglichkeit. Alles was nicht AI ist, ist überteuert. Internet nur in der Reception verfügbar für €6/Std.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams des Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre positiven Eindrücke mit anderen Urlaubern durch Ihre Bewertung unseres Hauses hier bei Holiday check teilen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unsere Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. So ganz ist uns dies bei Ihnen ja leider nicht gelungen, aber ich werde Ihre Kritikpunkte dem Management vorlegen. Dass das 5. Bett nicht vorhanden war, bitte ich aufrichtig zu entschuldigen. Offenbar haben Sie dies aber der Rezeption auch nicht gemeldet, denn ich kann keinen Eintrag hierueber in unserem System finden. Unser gesamtes Team arbeitet täglich hart daran, uns noch weiter zu verbessern. Ihr Lob motiviert uns ganz besonders und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das gesamte Team und das Management des Hotel Titanic Beach Spa &Aqua Park wuerde sich sehr freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen, dann als einen unserer VIP Gaeste (das sind Sie ab dem 2. Aufenthalt bei uns), die ein paar nette Extras geniessen duerfen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren wuerden: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com