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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel hat sich eine gute Bewertung verdient
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer Woche im Titanic Beach mussten wir leider vorgestern wieder abreisen. Wir sind als Paar dorthin gereist und haben uns pudelwohl gefühlt. Unser Zjmmer ( 3223 )lag ungefähr auf der Mitte des großen Hotelkomplexes. Bis zum Strand bzw bis zur Rezeption war es aber eine erträgliche Entfernung. Der Service des Personals war exzellent.Superfreundlich und wir hatten sehr viel Spaß mit dem Personal. Innerhalb weniger Sekunden wurde uns geholfen, zb. einen Platz am Pool zu bekommen. Eine Matratze wurde uns gereicht. Sogar Getränke wurden uns zu unserer Liege gebracht. Einfach toll. Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch waren vollkommen ausreichend. Man hat unsere Probleme verstanden ( Problem wegen der Abreise, mit dem Reiseveranstalter )und uns so lange unterstützt, bis alles geklärt war. Unser roomboy war ebenfalls sehr nett und hat uns mit seiner Handtuchkunst fasziniert. Die Ausstattung des Zimmers war ebenfalls total im Ordnung. Immerhin hält man sich 80% der Zeit sowieso draußen auf. Riesen Dusche, Kingsize Bett. Das nennt man Urlaub . Anlage gepflegt. Wenn man natürlich nach Fehlern sucht, dann findet man an manchen Ecken die ein oder andere Stelle ( Aquapark ) die ein oder andere veraltete Stelle.Der Strand mit dem Steg ins tiefere Wasser war total toll. Die Fische die man sieht sieht man noch nicht mal im Sea Life. Eine Erfahrung für die Ewigkeit. Für Ebbe und Flut kann das Hotel ja wirklich nichts. Das Essen im Hotel , naja,man wird satt. An der Vielfalt der Speisen kann gearbeitet werden. Es war aber alles voll in Ordnung. Der Nachtisch war aber abwechselungsreich und hammergeil.Poollandschaft und Eingangssituation war ebenfalls toll. Einzig total nervig war M. Er verkauft am Strand und am Pool Kosmetikleistungen. Total überteuert und er ist penetrant. Ein nein akzeptiert er nicht und ist auch sehr unfreundlich. Er macht das scheinbar auch illegal. Wir haben das gemeldet und uns wurde versprochen, dass er gesucht wird.Das habe ich dem Management auch vollkommen geglaubt. Ich finde es auch toll, dass man ab dem zweiten Besuch vip gast ist. Dann hat man noch tolle zusatzangebote. Als Verbesserungsvorschlag: Die Abendanimation sollte im Theater draußen stattfinden. Dort herrscht besser Atmosphäre.Vielleicht auch mal an eine Pool oder strandparty denken, vielleicht mit Feuerwerk , würde zum Hotel passen. Die negativen Kritiken kann ich teilweise überhaupt nicht nachvollziehen. Das Hotel entspricht einem gehobenen Standard und wenn das nicht reicht, dann soll man sich ein Hilton Hotel oder so suchen. Wir werden , zwar nicht in 3 Wochen , aber bestimmt nochmal wiederkommen. Was ich auch nich toll fand war, dass sich das Management persönlich von uns verabschiedet hat.das ist auch nicht immer so.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams des Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre positiven Eindrücke mit anderen Urlaubern durch Ihre Bewertung unseres Hauses hier bei Holiday check teilen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unsere Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Unser gesamtes Team arbeitet täglich hart daran, uns noch weiter zu verbessern. Ihr Lob motiviert uns ganz besonders und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Zu hoeren, dass Sie so viele schoene Erinnerungen mit nach Hause genommen haben und auch gerne einmal wieder kommen werden, macht uns stolz. Schoen, dass Ihnen das Engagement unserer Mitarbeiter und des Managements gefallen hat. Das gesamte Team und das Management des Hotel Titanic Beach Spa &Aqua Park wuerde sich sehr freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen, dann als einen unserer VIP Gaeste (das sind Sie ab dem 2. Aufenthalt bei uns), die ein paar nette Extras geniessen duerfen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren wuerden: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com