- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dreckige Pool Landschaft.. Pool Wasser auch nicht sauber. Schwimmt immer irgendwas drin. Gläser dreckig teilweise. Nicht gut gespült. Matratzen im Zimmer kein Schonbezug. EKELIG...!!! TEPPICH IM ZIMMER DRECKIG.. KEIN STAUBSAUGER FÜR ZIMMER PERSONAL. EKELIG!! Essen entweder scharf oder schmeckt nach gar nichts.. salate u Saucen nicht beschrieben, Hauptgerichte einige auch nicht beschriftet.. sehr langer weg bis man im Meer baden kann.. Steg sehr lang..und angekommen dort: dreckig der platz wo man schuhe hinstelllt u handtücher ablegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Stühle teilweise schmutzig werden nicht abgeputzt
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Sehr große Anlage.. brauchten von unserem Zimmer bis Haupt Haus über 10minuten. langer weg bis man im Meer ist, badesteg sehr lang.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas & Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Nicole, sehr geehrter Andreas, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Sie hatten hier vor Ort ja bereits den Kontakt mit unserem Management gesucht, was wir sehr begruesst haben. Leider ist es uns trotzdem nicht gelungen, Sie zufrieden zu stellen. Seien Sie aber sicher, dass wir weiter an den von Ihnen genannten Punkten arbeiten werden um dies zu verbessern. Auch wir finden es schade, dass wir Ihnen nicht den Urlaub bieten konnten, den Sie sich vorgestellt haben. Fuer die Zukunft wuenschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com webcoordinator@titanicgroup.com

