Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wurden für eine Nacht und einen Tag in diesem als 5 Sterne angegebenen Hotel untergebracht, da sich unser Rückflug verzögert hatte. Der Zustand der Zimmer ist katastrophal. Kaputte Türzagen, Dreck in den Schränken und auf den Möbeln, kaputte Deckenplatten, halb abgerissene Vorhänge und Zigarettenstummel auf dem Balkon. Der Service unfreundlich, das Essen in Massenabfertigung ungenießbar und gesamte Anlage in verwahrlostem Zustand!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Jutta, Leider muss das gesamte Team und Management des Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotels lesen, dass Ihre Erwartungen während Ihres ein Nächtige Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Ich möchte Ihnen jedoch alles Gute wünschen für die Zukunft! Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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