Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Bitte keine vorgefasste Email von Frau Stefanie Roth, sie existiert ohnehin nur in den Köpfen des Personals. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und sehr weitläufig, das Titanic-Palace kann mitbenutzt werden. Pools sehr gepflegt, allerdings zu kalt um sie zu nutzen. Wellenbad und Kinderbecken angenehme Temperaturen,allerdings Menschenmassen. Zimmer abgewohnt, aber sauber. ESSEN: KATASTROPHAL!!! Egal ob früh, mittags oder abends- in diesem Hotel gibt es zuwenig ESSBESTECK. Kaffee und Kakao mußte man mit kleinen Plastikeislöfferln (Eissalon) umrühren, ziemlich gefährlich für kleine Kinder und mutig vom Hotelmanagement. Wir haben die Hauptrestaurants besucht, leider alle gleich gut-schlecht. SALAT - (für mich) ungenießbar. MAN WIRD SATT, aber kein GENUSS, leider. Der Strandbereich sehr schön, sehr gepflegt, allerdings die Strandbar schmutzig, das Plastikgeschirr schmutzig, Somit Getränke nur mit Strohhalm trinkbar. RESUMEE: Eine große, gepflegte Hotelanlage mit viel Personal auf DREI STERNE NIVEAU. SCHADE
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia, lassen Sie mich als erstes bei Ihnen, für Ihren Besuch bei uns und Ihren ausfuehrlichen Eintrag bei Holidaycheck bedanken. .....und es gibt mich doch! Ich bin real und eigentlich kaum zu uebersehen. Gerne koennen Ihnen dies andere Gaeste hier auf Holiday check (Forum) bestaetigen! Ich freue mich das Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen im Punkt Gastronomie zum Teil nicht gelungen ist, und wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unsere Gastronomie zu verbessern. Vielleicht ueberzeugen Sie sich ja noch einmal selbst davon. Das gesamte Team vom Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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