Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrter Andreas, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Noch eine kleine Bemerkung, da Sie ja mit mir hier vor Ort gesprochen haben: Seien Sie sicher, dass ich Ihre Kritik an die zustaendigen Manager weitergeleitet habe. Leider liegt es nicht in meiner Macht, etwas zu aendern, sondern ich kann es "nur" weiter geben. Was dann daraus gemacht wird, liegt nicht in meinen Haenden. Ich habe lediglich die Moeglichkeit, Ihnen eine Entschaedigung anzubieten. Fuer die Zukunft wuenschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com webcoordinator@titanicgroup.com