Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Carmen, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Nun moechte ich die Moeglichkeit nutzen und kurz zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen. Sie schreiben, dass Sie von 7 Tagen 5 Tage im Zimmer verbracht haben. Laut unseren Aufzeichnungen waren Sie allerdings auch zum Abendessen in unseren a la carte Restaurants, das passt irgendwie nicht ganz zusammen... Das Essen bei uns ist nicht ungeniessbar und/oder miserabel, ich esse selbst zusammen mit den Gaesten, wie auch fast das gesamte Management, in den All inklusive Restaurants. Wenn Sie mochten, dann koennen Sie mich gerne nochmals kontaktieren, um zur Klaerung beizutragen. Schreiben Sie eine E-Mail an: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com