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Nancy u Sohn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Nie wieder!! Waren froh wieder zu Hause zu sein!
2,0 / 6

Allgemein

Mir hat im Urlaub nichts gefallen! Im Spa haben sie mich abgezockt wir hatten Hamam was einfach nur schlecht war. Der Friseur hat meinen Sohn die Haare so schlecht geschnitten, dass er es nochmal machen musste u die Pediküre für 50€? Schlecht ist kein Wort! Keine Haarentfernung, keine Fußmassage u die Nägel wurden Null von Haut entfernt u der Lack? Das kann ich besser. Dies habe ich auch mitgeteilt, dann standen mehrere um mich rum u redeten arabisch bis der Chef kam, der mir einen zweiten Termin angeboten hat, ich ihn aber nach der Behandlung nicht mehr wahrgenommen habe. Die Leute sind unfähig. Ich war froh u dankbar wieder nach Hause zu fliegen. Meinem Sohn haben die Wasserrutschen gefallen u die Lifeguards haben wirklich sehr gut aufgepasst, dass war das einzigst gute. Das Meer war wegen der Ebbe u Flut nicht schön u wenn die Flut da war ging das Wasser nur bis zum Knie!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Betten waren definitiv kein 5 Sterne Hotel. Das Zimmer wurde jeden Tag auf Wunsch gereinigt, wenn ich „Nein“ sagte waren sie jedoch auch glücklich. Mit viel Trinkgeld war unser Zimmer sauber. Das Bad war nicht schön, sehr dunkel u in der Dusche war der Abfluss locker u viel Schimmel an der Duschwand.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen wird anscheinend nicht hygienisch behandelt, es hatten viele Magen Darm unter anderem auch ich, der mich bis heute begleitet. Essen war nicht abwechslungsreich u gewürzt überhaupt nicht, bedient wurden wir nicht ein einziges Mal u tische gab es auch nicht. Es gab Gäste die ihr Essen mit aufs Zimmer genommen haben. Die Kellner sind frech vor allem der in der Ecke wo man sich trinken holt. Wir fliegen jedes Jahr 2 mal nach Ägypten, ich werde dieses Land nicht mehr buchen!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Frech! Schon beim ankommen fragte ich nach dem Swim-Up Zimmer was erst ab 12 Jahren ist wir haben es nicht bekommen, andere Familien die auch Kinder hatten wohl! Es lag daran, dass ich allein als Frau mit Kind angereist war, davon bin ich überzeugt. Die Rezeption war nicht freundlich, die einzigen die freundlich waren, waren die Lifeguards am Pool. Meiner Meinung nach glaube ich nicht, dass die Gäste die hier gute Bewertungen abgegeben haben gut behandelt worden ohne Trinkgeld! Ich hatte nicht mal die Chance was zu geben, weil wir nicht gut behandelt worden!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Delikatessen gab es nicht! Das Essen war in jeder Hinsicht zusammen gepanscht. Es liefen Rohre ins Wasser, möchte nicht Wissen wofür die wahren. Zusätzlich hat das Wasser einfach nur abartig gestunken u egal wo man in der Anlage lief, kam einem immer wieder ein ekliger Geruch entgegen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Nancy u Sohn
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Nancy u Sohn, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com