Titanic Beach Spa & Aqua Park

Der Reiseleiter vor Ort erschien 2 x zum Vereinbarten Termin nicht. (Als Antwort von ihm kam „sie sind daran schuld“) Das Personal am kinder-Pool war sehr unfreundlich und legte mit Trillerpfeife und schreien einen Militärischen Ton an den Tag. Kinder waren teilweise verängstigt. Eltern wurden beschimpft wenn mit der Wasserspritzpistole gespielt wurde. Schon Am Ersten Tag wurden wir 16:30 aus den Pool gepfiffen. Obwohl 17:30 in den AGB stand. Rücksicht auf unsere 2 jährige Tochter wurde nicht genommen. Im Durchschnitt fand tgl ab 17:00 ein lautes gepfeife von Aufsehern (Diktatoren) statt, welche sich noch einen Spaß daraus machten und ihre Macht gegenüber kleinen Kindern demonstrierten. Im laufenden Betrieb wurde auch mal die Absperrung entfernt. Kinder hätten herunterfallen können....usw. Nachdem wir uns bei der Rezeption beschweren wollten ( was fast unmöglich war, da niemand deutsch oder englisch verstand). Wir bekamen eine Telefonnummer und sollten selbst den Reiseleiter anrufen (Anrufen von der Rezeption wurde nicht gestattet). Irgendwann kam doch noch irgendeiner daher der etwas davon verstand. Ein Telefonat mit unseren Servicecenter in Deutschland wurde uns untersagt. - als Wiedergutmachung sollten wir ein Präsent für unser Kind bekommen, da sie ab dann Angst am Kinderpool hatte (es war ein lapidarer Obstteller mit 2 Apfelsinen, 3 Äpfeln und 1 Banane). Zusätzlich sollten wir das Zimmer umsonst bis 14 Uhr verlängern dürfen. Jedoch Wusste ein Tag später niemand etwas davon. Und ich musste alles wieder erneut bis zu 3 mal erzählen bis es dann doch klappte, jedoch kam der Zimmerdienst am Abreisetag schon 12 Uhr am Zimmer klopfte. Das Personal der Rezeption versteht weder Englisch noch Deutsch. Außer wenn 1€ oder besser noch mehr auf den Tisch gelegt wird, dann wird auf einmal geholfen. Eine Frechheit!!! Das Toilettenpapier wurde nie aufgefüllt. Ich musste alle 2 Tage in der Rezeption anrufen und welches bestellen, anschließend sollte ich noch Trinkgeld geben. Diese Situation war einfach nur dreist. Restaurants: Speisen sind ekelhaft und unappetitlich zubereitet. Alles zur Unkenntlichkeit zusammengerührt. Fisch und Hackfleisch teilweise roh. Keine Abwechslung. Kleine Löffel gab es weit und breit keine ( wie soll da ein Kind ordentlich essen...?!) Gehacktesklopse/Köfte waren teilweise roh, und das am Kinderbuffet. Die Hinweise wurden ignoriert. Obst: Äpfel, Banane, Apfelsine. Melone und Erdbeeren müsste man extra kaufen. Ein Hohn für eine Ai Buchung. Ausflüge: konnten nicht gebucht werden da sowieso niemand verstand was wir wollten. Z. B. Eine Taxi Bestellung ins Hardrock Café war unmöglich. Ausflug mit Uboot: uns nahm trotz mehrmaligen Fragen der falsche Transfer mit. Am Hafen mehrmals gefragt: „ja sie sind richtig“. Über Boote und Schiffe gestiegen.....dann bekamen wir schnorchelzeug in die Hand und niemand verstand das Wort Uboot. Also alles wieder zurück (mit Kleinkind). Mit einen anderen Schiff durften wir auch nicht mit. Taxi für Rückfahrt sollten wir auch zahlen da ja wir angeblich daran schuld waren. Erst die Drohung mit Telefonat nach Deutschland half. Entspannung am Strand? Geht nicht. Ständig kommt einer an und will hoteleigenes Obst verkaufen oder Drinks. Ständig wird die Hand aufgehalten und gesagt „1 Euro“. Eine Frechheit. Hotelzustand: runtergekommen. Kaputt. Fliesen fehlen. Schmutzig. Wasser fiel immer mal Komplett aus, sodass die Toiletten fast übergelaufen sind. Angeblich 5 Sterne. Ist aber gerade mal 2-3 wert. Poolbar. Besoffene Russen werden besser bedient als Familie mit Kind. Ohne Worte. Vor Ort konnten diese Probleme nicht geklärt werden da wie bereits erwähnt niemand deutsch oder englisch kann. Das Management war nie erreichbar und uns Anrufe verweigert wurden. Hätte unser Kind keine Freundinnen kennengelernt bzw. wären wir nur als Paar verreist. Wären wir spätestens am 3. wieder nach hause geflogen.

Schmutzig

Ekelhaft

Ohne Euro geht nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand