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Anita(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Schade habe mehr erwartet
3 / 6

Schöne Hotelanlage schöne Pools und schöner Strand. Sehr schlechtes Essen, 80 - 90 % Russen WiFi sehr teuer 1 Woche 50 Euro. Kampf den Liegestühlen da vor 7 Uhr schon reserviert wird. (Stress) Schade


Zimmer
  • Eher gut
  • schöne Zimmer, Minibar, Balkon. Sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider isst man sehr schlecht, immer das gleiche und nicht gut gekocht (Teigwaren fast roh, Fleisch zäh,) Keine landestypischen Speisen. Atmosphäre- keine Schade


    Service
  • Eher gut
  • Nicht immer freundlich. Zimmerreinigung gut. Fremdsprachen vorallem Russisch !!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht zu weit vom Flughafen trotzdem fast kein Fluglärm


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein spezieller Platz mitten in der Poolbaar soll man stretching machen :-((((


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anita, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Leider haben Sie uns nicht weiter empfohlen, was wir sehr bedauern! Sie bemaengeln vor allem das Essen hier im Hotel und dass es nicht genuegend orientalisches Essen gibt. Wir haben hier im Hotel ein libanesisches Restaurant, dass ausschliesslich orientalische Kueche anbietet. Leider haben Sie dieses nicht besucht! Ausserdem haben Sie weder die Rezeption noch die Gaestebetreuung oder mich selbst und auch keinen unserer Manager kontaktiert, um uns mitzuteilen, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie haben einen Willkommensbrief, eine Einladung zum Gespraech mit unserem General Manager sowie einen Brief vor Abreise erhalten, wir finde es sehr bedauerlich, dass Sie vor Ort nicht das Gespräch mit uns gesucht haben, denn dann hätten wir Ihnen für einiges sofort eine Lösung anbieten können. Fuer die Zukunft wuensche wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com

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