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Marvin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schlechtestes Hotel in dem wir je waren
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben Anfang des Jahres diesen Urlaub mit 8 Personen gebucht auf 3 Zimmer, es hat leider nicht einmal mit diesem Zeitraum geklappt diese 3 Zimmer zusammenzulegen bzw zumindest auf einen Flur. Weiter getrennter könnte man nicht wohnen. Die Freundlichkeit sowie die Sauberkeit liegt stark unter dem durschnitt. Das Essen ist sehr eintönig es gibt jeden Tag das gleiche Essen. Zudem werden durchgehen Bauarbeiten durchgeführt wobei Werkzeug und Bauschutt FREI umherliegt. Hier bei bitte sehr auf eure Kinder achten.


Zimmer
  • Schlecht
  • dreckig veraltet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • eintönig


    Service
  • Schlecht
  • unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • das Riff lässt zu wünschen übrig man konnte jedoch schöne Ausflüge Unternehmen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marvin, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel die Zeit genommen haben Ihre Bewertung zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Hotels der Marke "Titanic" setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com