Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Claudia, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Leider waren Sie mit der Gastronomie bei uns nicht zufrieden, was wir sehr bedauern. Allerdings ist es nicht richtig, dass es jeden Tag Leber gab und auch nicht jeden Tag den gleichen Fisch. Es gibt immer Gefluegel, Rindfleisch und Fisch auf dem Buffet und zusaetzlich noch etwas vom Grill. Wir gehen davon aus, dass diese eine gute Auswahl ist und jeder Gaste taeglich etwas nach seinem Geschmack findet. Zu den Beilagen moechte ich sagen, es gibt Kartoffeln, Pasta und Reis. Es waere nett, wenn Sie uns sagen koennten, was Ihnen da gefehlt hat? Es ist schade, dass Sie nicht das Gespraech mit uns gesucht haben, denn ganz sicher haetten wir Ihnen weiter helfen koennen. Gerne koennen Sie mich nochmals kontaktieren, um zur Klaerung beizutragen. Schreiben Sie eine E-Mail an: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com