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Johannes(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Freunde im März 2012
Schönes Hotel, Essen unter aller Sau!
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mit dem Hotel an sich waren wir sehr zufrieden, nur über das Essen kann man sich nur beschweren! es sah immer gut aus aba hat nach nichts geschmeckt!ein urlaub mit schlechtem essen ist kein urlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johannes, Vielen Dank das Sie Ihre Urlaubseindrücke, hier bei Holiday Check mit anderen Urlaubern teilen. Mit Freunde habe ich gelesen, das Sie mit unserem Hotel sehr zufrieden waren, doch leider musste ich auch lesen, das Sie mit unserem Essen sehr unzufrieden waren. Ich bedaure sehr, das Sie uns vor Ort keine Chance gegeben haben, Sie zufrieden zu stellen. Leider haben Sie mich im Hause nicht kontaktiert oder einen meiner Kollegen, denn wir hätten garantiert eine Lösung gefunden. Ich finde es sehr schade, das ich Ihnen auf diesem Weg antworten muss, aber ich finde es nur fair, anderen Gästen unsere Sicht der Dinge darzustellen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie mir: webcoordinator@titanicgroup.com info@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüssen Sabine Hilal Hotel Management Titanic Beach Spa & Aqua Park South Magawish km 17 Sahl Hasheesh Road www.titanicgroup.com

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