Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Sandra, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider haben Sie unser Hotel anderen Interessenten nicht weiter empfohlen, obwohl Ihre Beurteilung nicht allzu negativ ausgefallen ist und es durchaus auch positive Punkte gab. Offenbar waren Sie nicht so zufrieden, wie Sie es sich und auch wir als Hotelier es uns wuenschen wuerden, was wir sehr bedauern. Natuerlich koennen wir nachvollziehen, dass Sie sich nicht wohl gefuehlt haben, wenn Sie von Teilen der Animation immer wieder angesprochen worden sind. Dies dulden wir als Management absolut nicht! Leider haben Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes nicht darueber informiert und uns gegebenenfalls auch die Animateure gezeigt. Dann haetten wir als Management die Moeglichkeit gehabt, die notwendigen Konsequenzen zu ziehen. So kann ich Sie jetzt nur auf diesem Weg bitten, sich unbedingt bei uns uns unter folgender Email zu melden: webcoordinator@titanicgroup.com Bitte lassen Sie uns gegebenenfalls die Namen der Animateure wissen, oder zumindest, ob diese auch deutsch gesprochen haben. Ihre Hilfe ist in diesem Fall fuer uns sehr wichtig, bitte melden Sie sich! Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com