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Jana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Strandurlaub war geplant
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr weitläufig und auch leider sehr schmutzig. Der Großteil der Angestellten ist sehr freundlich, aber immer hat man das Gefühl , das Trinkgeld erwartet wird. Von einigen war ständig ein bettelndes Verhalten zu sehen, es wurde die Hand am Bauch gerieben. Gibt man nichts, wird man einfach ignoriert und nicht mehr nach Getränken gefragt. Die Zimmer werden nicht wirklich gereinigt. Bettdecken mit Blutflecken von fremden werden übersehen und nicht gewechselt. Es gibt kein Meer , wo man schwimmen kann. Sehr schade, wenn man dafür in den Urlaub fliegt. Liegen an den Pools sind täglich schon 9 Uhr reserviert. Bei Anfragen der Lifeguards , kümmern diese sich aber um Liegen. Das Essen ist nicht abwechslungsreich und auch nur sehr wenig Auswahl .


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa and Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken geteilt haben, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Überprüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal willkommen zu heißen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen Hotel Management