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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Super pool-und gartenlandschaft,Essen Katastrophe
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren ende September bis in den Oktober in dem schon etwas älteren Hotel,aber mit einer wunderschönen Poollandschaft,welche auch wie der Garten sehr gepflegt wurden.Die Begrüßung war sehr kalt und kurz genau wie der Check out.Die erste Woche war sehr ruhig,da das Hotel nur zu 40% ausgelastet war.Das Hotel hat ein Schwesternhotel gleich neben an welches alles mitbenutzen konnte.Nach einer Woche wurden wir dann am Strand überrand von den Gästen aus dem Nachbarhotel und von unseren neuen Gästen welche vorwiegend Russen waren. Das Essen eine Katastrophe.Einmal in den 11 Tagen frisches Brot.Alles mit Mehlpampe angedickt.Nicht mal Nudeln schmeckten nach Nudeln.Es gab immer das selbe,womit wir nicht mal ein Problem hätten,wenn es richtig zubereitet wird.Der Strand war sauber,aber baden im Meer ging auch bei Flut nicht.Es ist bloss Knietief,aber wuderbar für Kinder.Es gibt einen Steg,der zu einer tieferen Stelle führt wo mann schnorcheln und baden kann. Für 2 Stunden länger im Zimmer bleiben wollten Sie gleich mal 20$. Im grossen und Ganzen war es ein schöner Urlaub,da das warme Wetter und das warme Wasser zum schnorcheln für einiges entschädigt hat.Aber für uns kommt das Hotel nicht mehr in Frage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, lassen Sie mich als erstes bei Ihnen, für Ihren Besuch bei uns und Ihren ausfuehrlichen Eintrag bei Holidaycheck bedanken. Ich freue mich das Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen im Punkt Gastronomie zum Teil nicht gelungen ist, und wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unsere Gastronomie zu verbessern. Vielleicht ueberzeugen Sie sich ja noch einmal selbst davon. Das gesamte Team vom Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie vielleicht doch wieder einmal recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen i.A. Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com