Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sauberkeit im Zimmer ,im Restaurant und am Strand lassen sehr zum wünschen übrig.Haare,Sand und Getränkeflecken am Boden im Zimmer schon beim Erstbezug vorhanden.In 14 Tagen habe ich dort kein Absauger weder gehört noch gesehen.Im Meer am Strand treiben Mühlsäcke im Wasser scheinbar fühlt sich niemand dafür verantwortlich den Mühl einzusammeln bzw.zu entsorgen.Dafür ist der Hotelgarten märchenhaft schön.Im Pool konnte man sich nach 17 Uhr nicht mehr aufhalten(obwohl an der Tafel am Pool stand dass Rutschen und Pools im Sommer bis 18 Uhr zu Verfügung stehen).Außer Äpfel,Weintrauben,Zuckermelonen trockenen dh.nicht saftigen Orangen und gelegentlich Wassermelonen gab es trotz Hochsommer keine anderen Früchte.Es war unser ersten Ägiptenurlaub die Begeisterung hält sich in Grenzen.Wir werden hoch wahrscheinlich das Hotel nicht wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Samuel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Samuel, Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park hatten. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten und anderen Interssenten weiter zu empfehlen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Natuerlich nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und haben die einzelnen Punkte im Meeting besprochen und an die einzelnen Abteilungen weiter geleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park begrüssen zu dürfen, dann als einen unserer VIP Gäste, dies sind Sie bereits ab dem 2. Besuch bei uns im Hotel. Gerne können Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüssen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com
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