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Elke (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Wieder war es schön im Titanic Beach!
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn ich so manche Bewertung lese, dann denke ich mir nur eins: Ich bin dort um meinen Urlaub zu genießen und nicht um nach Kleinigkeiten zu suchen, um mir zuhause wieder einige Prozente erstreiten zu können. Man muss sich den Gegebenheiten eines fremden Landes eben anpassen. Und wer schreibt, dass das Personal nicht freundlich sei, da gibt es ein gutes Sprichwort: So wie man in den Wald schreit, so kommt es wieder raus. Sämtliche Mitarbeiter sind auch ohne Trinkgeld fleißig, freundlich u. hilfsbereit, wenn man die Worte: "Hallo, bitte (please) u. danke (thank you) im Wortschatz hat. Das Hotel entspricht dem Preis-/Leistungsverhältnis. Es wird ständig, bei laufendem Betrieb, „renoviert“. Da ein Maler, dort ein Handwerker! Die große Gartenanlage des Hotels wird von fleißigen"Grünmännern" liebevoll gepflegt und ist sehr sauber. Obwohl sehr viele Gäste aus Russland und Polen in der Anlage urlaubten (Mehrheit im Titanic Palace) fielen sie dieses Jahr nicht, entgegen früheren Erfahrungen, durch extreme Trinkeskapaden und was ihnen sonst noch so nachgesagt wird, auf. Der saubere Strand, mit genügend Liegen u. Schirmen, befindet sich direkt beim Hotel. Der Steg zum Meer wird derzeit renoviert. Das gesamte Personal, ob in der Lobby-, Beachbar, etc. war (auch ohne Trinkgeld) jederzeit sehr freundlich, hilfsbereit und fleißig. Besonders hervorzuheben beim Recreation-Team im Titanic Beach ist El Sayed, (673). Er war der fleißigste, immer auf der Suche nach Arbeit, räumte schnurstracks leere Tassen, Schmutz ...weg. Wir konnten uns mit dem Personal gut auf Englisch und ein wenig Deutsch verständigen. Beim Essen gab es immer eine große Auswahl! Es gab Pasta, Reis, Gemüsen, Obst, Salate, Fisch- und Fleischgerichte und auch einheimische Spezialitäten . Das Dessertbuffet war toll! Im Cal, wo wir meist aßen, war es sehr angenehm und sauber und die Kellner gaben sich immer sehr viel Mühe und räumten die leeren Teller und Gläser rasch nach dem Essen ab. Danke! Das Weihnacht- und Silvesterdinner war wieder eine Augenweide!!! Wunderschön gestaltet, viel Auswahl u. geschmeckt hat`s auch lecker! In den Themenrestaurants Inder, Japaner und Chinese haben wir sehr gut gegessen. Der Italiener schmeckte die vergangenen zwei Jahren besser. Wie gesagt, das gesamte Personal war sehr nett, bis auf einen, nämlich den „Smily Matrosen von der Disco“, der die Tisch für Weihnachten u. Silvester reservierte u. Getränke verkaufte. Nachdem wir ihm einen Korb gaben, war er uns u. auch anderen „Neinsagern“ gegenüber sehr, sehr unfreundlich. Leider! Wir haben unseren Urlaub trotzdem genossen u. werden wiederkommen!! Falls es Probleme gibt, kann man sich jederzeit an Fr. Sabine u. Hrn. Yousry Ali wenden, die stets ein offenes Ohr haben u. bemüht sind, schnellstens u. bestens zu helfen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir, das gesamte Team des Titanic Beach Spa & Aqua Park, möchten uns für Ihre freundliche Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service und dem Hotelpersonal zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hurghada Front-Office-Management