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Christian (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 4 Wochen • Strand
Wiederholungstäter
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits zum sechsten Mal verbrachten wir unseren Urlaub in diesem Hotel und sind immer noch damit zufrieden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wer unter landestypisch fünf Sterne ein internationales fünf Sterne Hotel erwartet, ist hier fehl am Platz. Zieht man jedoch von vornherein zwei Sterne ab, kommt man der Sache schon sehr nahe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man sollte es aber auch wie Menschen behandeln und nicht wie irgendwelchen Abschaum (einige "Gäste" glaubten sie wären das Maß aller Dinge und benahmen sich auch so). Die Boy`s und Kellner konnten einem leid tun. Zur Verpflegung ist nur zu sagen, ich bin in einem muslimischen Land und bekomme alle möglichen Arten von Fleisch und Fisch, nur keine Gerichte oder Wurstwaren vom Schwein. Wir sind aber jeden Tag satt geworden. Wenn jemand behauptet das Essen wäre ungenießbar und man müsste sich während des Urlaubs nur von Pommes und Nudeln ernähren, dem kann ich nur entgegnen, ich habe schon wesentlich schlechter gegessen, aber auch schon wesentlich besseres weggeschmissen. Außerdem mache ich keinen Urlaub um irgendwelche Regressansprüche an irgendwen zu richten, sondern prüfe erst mal ob sich deise Unwichtigkeiten nicht auch so abstellen lassen (NOBODY IS PERFEKT, ich auch nicht). Leben und leben lassen. Wem ich Toleranz entgegenbringe der wird auch über meine Macken hinwegsehen. An der allgemeinen Sauberkeit sollte aber noch etwas gearbeitet werden. Ansonsten waren diese 26 Tage aber, wie schon die letzten sechs Jahre, ein Genuss.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen herzlichen Danke fuer Ihren 6. Besuch in unserem Hotel. Wir haben uns sehr ueber Ihre nette Bewertung bei Holiday check gefreut und moechten Ihnen danken, dass Sie sich dafuer Zeit genommen haben. Fuer uns als Hotelier ist es sehr wichtig, dass wir gerade von Ihnen als einem unserer geschaetzten Stammgaeste ein Feedback bekommen, denn Sie koennen den Vergleich zu frueheren Aufenthalten bei uns im Hotel ziehen. Wie Sie ja wissen, ist es uns sehr wichtig, unsere Gaeste rundum zufrieden zu stellen und wir sind immer bemueht, sollte es doch einmal Anlass zu Kritik geben, das Problem umgehend abzustellen. Wir sind fuer Sie rund um die Uhr da um Ihnen einen entspannten und gelungenen Urlaub zu bieten. Ihr positives Urteil motiviert uns auf dem eingeschlagenen Weg weiter zu machen. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie auch ein 7. Mal als unseren Stammgast bei uns im Hotel begruessen zu duerfen, lassen Sie uns gerne per Email wissen, wann Sie uns wieder besuchen kommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren wuerden: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com