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Simon(41-45)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im September 2024
Berlin Marathon 2024, astronomische Preise
5 / 6

Zentral gelegenes modernes Hotel, U-Bahn Naturkundemuseum vor der Tür, top Frühstück, schöne Zimmer. Tiefgarage direkt im Haus. Pool und Fitness leider nur gegen Bezahlung. Bar mit Luft nach oben beim Personal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne große Zimmer, tolles Bad. Problem, dass wir zwei Einzelbetten hatten obwohl Doppelbett gebucht war, wurde schnell gelöst.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Eins A Frühstücksbuffet. Da wird jeder fündig. Super Live Cooking.


Service

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

Barpersonal war am Abend des Berlin Marathons 2024 total überfordert und unfreundlich. Das Hotel hat für alle Finisher einen Getränkegutschein spendiert, was sehr löblich war. Der Bartender hatte aber offensichtlich keine Lust auf die Mehrarbeit. Geschweigedessen, dass er nicht wusste was ein „Helles“ ist. Geht gar nicht. Auch nicht in Berlin. 😂


Familien

Alter der Kinder

  • 0 - 2

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Pool und Fitness kosten 20 € am Tag. Zumindest während unseres Aufenthaltes. Absolutes no Go dafür extra Geld zu verlangen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Mit dem Auto und ÖPNV sehr gut zu erreichen.


Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Simon, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihren Besuch im Titanic Chaussee Berlin. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die modernen Zimmer sowie unser umfangreiches Frühstück mit Live-Cooking so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ebenso danken wir für Ihr Lob zur schnellen Lösung hinsichtlich der Bettenkonfiguration. Für zukünftige Reservierungen empfehlen wir, den Wunsch nach einem Doppelbett bereits bei der Buchung mitzuteilen, damit wir Ihre Präferenz direkt berücksichtigen können. Bezüglich Pool- und Fitnessnutzung bedauern wir, dass der Eindruck nicht rundum positiv war. Zur Transparenz sind die entsprechenden Gebühren für Spa-, Pool- und Fitnesszugang auf unserer Website sowie auf allen gängigen Buchungsplattformen deutlich ausgewiesen. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis an der Bar hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Unser Anspruch ist es, auch an stark frequentierten Abenden zuvorkommend und professionell zu betreuen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sevilcan Kayran Gästebetreuungsteam

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