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Özgül (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Nicht nochmal …
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viel zu lange Wege Wasser im Aqua Park zu kalt ( da spielen Kinder und Babys ) Personal nicht gut geschult Man fühlte sich in diesem Hotel nicht wie ein gern gesehener Gast .. waren letztens Jahr im Maxx royal belek da sind Welten dazwischen,wollten auf Empfehlung mal Titanic belek probieren ist halt preislich ein Riesen Unterschied! Aaaber der Preis für dieses Hotel was auch nicht günstig war lohnt sich definitiv nicht !!!! Schade schöne Anlage schöner Strand aber wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptrestaurant ok Am Strand fanden wir das Essen nicht wirklich appetitlich.. Pizza war ok aber was sind das bitte für Mini Portionen wenn man Pasta bestellt ?


    Service
  • Schlecht
  • Selten so ein schlechten Service erlebt ! Eher gelangweiltes gestresstes streitendes Personal ..! Lächeln kaum wollen nicht viel den Gästen zu tun haben . Außer die lieben Mädels im tini club Waren echt sooo lieb und bemüht .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özgül
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte gul, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu geben. Wir möchten uns in aller Form für Ihren Unmut sowie die Verärgerung entschuldigen und werden Ihre Kommentare selbsverständlich an unser Management Team weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht eingehalten wurden. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Aber wir müssen Sie darüber informieren dass wir regelmäßig unseren Pool Wasser und Reinigkeit prüfen und Wasser im Aquapark ist die saisonale Temperatur.Als Titanic Deluxe Golf Belek Famlie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wir hoffen Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben. Herzliche Grüße, CRM MANAGEMENT