- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt wie bekannt nahe zur Stadt Antalya und dem örtlichen Flughafen. Die Anlage als solches ist recht groß und erscheint was die Grünanlagen betrifft sehr gepflegt. Uns persönlich war das Hotel am Ende doch zu groß und zu unpersönlich. Die Gästestruktur war ein Querschnitt Europas, welche natürlich ferienbedingt Schwankungen in der Häufigkeit einzelner Nationen mit sich brachten. Da sich die meisten Nationen in den Sommerferien befanden handelte es sich bei den meisten Gästen ebenfalls um Familien mit Kindern. Lob und Kritik sollten hier Ansporn genug sein. Gemessen an dem was ein 5-Sterne Haus insgesamt bieten sollte können wir das Hotel hier nicht weiterempfehlen. Hatten letztes Jahr ein anderes Hotel dieser Kategorie besucht und waren begeistert und voll des Lobes in allen Punkten. Wir erwarten zu einem wirklich guten Preis für unseren Jahresurlaub ein ebenso gutes Ambiente....
Die Größe uns Ausstattung des Zimmers war für ein 5-Sterne Hotel nicht angemessen. Zum Glück aber gab es ein King-Size Bett in dem unser Sohn auch noch Platz fand. Die ausziehbare Couch war vom 1. Tag an nicht einmal mit Bettzeug bestückt. Das Mobilar war teilweise schon beschädigt. Erwähnenswert ist an dieser Stelle dann noch ein verwahrloster Wasserkocher auf dem Schrank der Minibar. Hallo? Der Kühlschrank wurde jeden Tag neu befüllt und wurde leider nicht gereinigt.
Die Anzahl der Restaurants und Bars war für die Größe angemessen. An Speisen und Getränken hat es nicht gemangelt. Die Qualität der Speisen ließ eher zu Wünschen übrig. Es war ständig das gleiche Angebot ohne irgendwelche Akzente zu setzen. Das betrifft sowohl den Hauptspeisesaal als auch die Bars. Von den A la Carte Restaurants können wir nicht berichten, da wir dieses Angebot nicht genutzt hatten. Die Qualität der Getränke ist ebenfalls überschaubar. Eine Cola ist wirklich eine Cola, alles andere entspringt irgendwelchen unbekannten Quellen mit eigenartigen Geschmacksrichtungen. Cocktails gehen überhaupt nicht und nach dem zweiten viel zu warmen Glas Wein zum Abendessen haben wir uns davon völlig verabschiedet.
Das Personal war stets um Freundlichkeit bemüht. Man merkte dennoch deutlich, dass die Angestellten des Hotels nach einem zugegeben sehr langen und harten Arbeitstag sich schwer taten, ein halbwegs glaubwürdiges Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Mein Verständnis sei den Mitarbeitern hiermit ausgesprochen. Nach meiner Einschätzung bewegt sich die Arbeitszeit bei einer Vielzahl zwischen 12-16 Std. täglich. Die Fremdsprachenkenntnisse (ausgenommen Rezeption) sind als mangelhaft zu beurteieln. Eine Verständigung ist aber wie soll es auch anders sein irgendwie schon möglich. Man kann eben sehr viel mit Gesten und durch zeigen wett machen. Die Zimmerreinigung war erwartungsgemäß gut. Eine kleinere Beschwerde bezüglich der defekten Toilettenspülung und zu wenig Handtücher auf dem Zimmer wurde direkt und freundlich bearbeitet.
Die Nähe zum Flughafen und der Stadt Antalya ist als gut zu bewerten. Kurze Transferzeiten bei tropischen Temperaturen sind da sicher von Vorteil. Das Hotel ist flankiert von weiteren Großtempeln und liegt etwas abseits der Hauptstraße. Nach wenigen hundert Metern erreicht man ohne Schwierigkeiten jede Menge Einkaufsmöglichkeiten. Was die Unterhaltung betrifft müssen wir passen, da wir das Abendprogramm des Hotels bevorzugten. Ausflugsmöglichkeiten werden sowohl vom Veranstalter als auch von privaten Anbietern dargeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Sportangebot ist als recht gut zu bezeichnen. Es bieten sich neben Squash, Tennis, Fussball noch zahlreiche andere Möglichkeiten sich auch mal ein wenig zu bewegen. Das Animationsteam macht darüber hinaus einen sehr aktiven und seriösen Job. Dafür ein besonderes Lob an dieses Team. Verbesserungswürdig wäre unseres Erachtens jedoch die Tatsache, dass bei einer Vielzahl von deutschen Kindern im Kinderclub auch jemand tätig ist der auch deutsch spricht. Unseren 7 jährigen Sohn hätte es sicherlich erfreut. Die Kinderdisco spielt übrigens jeden Abend die gleiche CD und bietet immer wieder den gleichen langweiligen Ablauf. Der Internetzugang sollte in einem 5-Sterne Haus obligatorisch dazu gehören und ist ansonsten sehr teuer. Der Hoteleigene Strand war recht gut gepflegt und bis auf einge wenige Zigarettenkippen auch sauber. Das liegt natürlich an den netten Gästen, welche den zum Liegplatz gehörenden Müllbehälter immer wieder verfehlen. Die Poollandschaft von ihrer Größe und der Vielfältigkeit lässt kaum Wünsche offen. Nur leider waren die Pools nicht so sauber wie man es sich wünscht und teilweise befanden sich lose und scharfkantige Fliesen auf dem Grund. Der Fliesenboden rund um die Pools ist bei unvermeidbarer Nässe sehr rutschig und Unfallgefährlich. Ganz besonders missfallen hat uns die Tatsache, dass niemand etwas gegen die Gäste unternommen hatte, welche sich stets jeden morgen Ihre Lieblingsliege über Stunden hinaus mittels Handtüchern reserviert hatten. Es kam ab ca. 6 Uhr zu wahren Völkerwanderungen zu den Liegen. Highlights hier waren eben jene Gäste, welche sich mit einem Handtuch bewaffnet gleich 3 Liegen reservierten (3x3 macht 9). Übrigens die Poolöffnungszeit ist 8 - 18 Uhr. Da wir naturgemäß zu den Frühaufstehern gehören gelang es uns meist noch nach dem Frühstück eine Liege für uns drei zu finden (wir hätten ja auch gerne darauf verzichtet, nur wollte unser Sohn nicht so gern ins Meer). Hier war dann festzustellen, dass zahlreiche Liegen nicht erst nach dem Spätaufsteherfrühstück, sondern erst nach dem Mittagessen belegt wurden. Das ist an Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten. Wir waren beinahe geneigt uns ebenfalls so zu verhalten, haben uns jedoch deutlich von diesen Leuten distanziert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Werner, Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experince Management Titanic Deluxe Lara