TITANIC Gendarmenmarkt Berlin

Das Hotel liegt sehr zentral, ist luxuriös ausgestattet und bietet ein hervorragendes Frühstück. Der Wellnessbereich ist auf den ersten Blick auch Klasse, aber leider konnte ich ihn aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen. Dennoch sind mir einige Dinge negativ aufgefallen: - Am Tag meiner Anreise und am Frühstück danach war unglaublich viel Betrieb (Hochzeit, Busreisen...), was leider zu Lasten der Freundlichkeit des Rezeptionspersonals und zu enormen Wartezeiten im Frühstücksbereich führte. Am nächsten Tag war das völlig anders; im positiven Sinn. Besonders positiv fiel mir eine extrem freundliche Kellnerin mit geflochtenem Pferdeschwanz und Brille auf, der kein Gästewunsch zu viel war und die sich wirklich sehr zuvorkommend um alles kümmerte. -Leider wusste das der volljährige Koch, der auch den Gästen gegenüber alles andere als freundlich auftrat, nicht zu schätzen und ignorierte die junge Dame bzw. kommandierte sie augenscheinlich herum. Das tut man insbesondere vor Gästen nicht. -Die Zimmer sind sehr geräumig und im Großen und Ganzen sehr sauber. Ausnahme war ein Fleck auf der Ablage vor dem TV- Gerät, der mich von An- bis Abreise nicht verließ. -Enttäuscht war ich, dass meine Wünsche nach einem ruhigen Zimmer in hoher Etage ignoriert worden sind. 1. Etage, direkt über der Küche und neben einem Treppenhaus, das leider nicht ausschließlich als Nottreppenhaus gekennzeichnet ist (man landet in einem Flur voller Küchenutensilien) und in dem sich die Mitarbeiter sehr laut unterhalten und die Flecken auf dem Handlauf deutend, wohl auch rauchen. Auch die teilweise barfuß und nur mit Badehose bekleideten Menschen auf dem Weg zum Spa sind gewöhnungsbedürftig gewesen. Insofern: 5 Sterne sind ein hoher Anspruch, aber dann sollte auch alles perfekt sein. Das war es nicht. Da ich preislich jedoch wieder ein super Angebot erwischt hatte und auch noch ein etwas größeres Zimmer erhielt, würde ich wieder einchecken.

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