Titanic Resort & Aqua Park

Wir waren jetzt 4mal in dieser Anlage,und wurden diesmal noch mehr enttäuscht,als beim letzten Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption versteht kaum englisch,auf Reklamationen reagieren die Mitarbeiter schnippisch.Zum Beispiel wurde aus dem Zimmer,Bargeld gestohlen.Als wir den Vorfall meldeten,taten die Angestellten diesen als lächerlich ab,nach dem Motto:"Unsere Leute stehlen nicht , das Geld haben Sie bestimmt verloren,und jetzt soll ein anderer Schuld haben.Anschließend haben die Mitarbeiter sich auf unsere Kosten in arabischer Sprache amüsiert. Das Reinigungspersonal hat erst nach 3 maliger Aufforderung,Toilettenpapier ( 1 Rolle )auf das Zimmer gebracht. Bad und Zimmer wurden nicht einmal gereinigt,nur der Papierkorb wurde geleert. Die Bettwäsche wurde in 2 Wochen nicht einmal gewechselt,das ist doch ekelhaft. Die einzigen Angestellten,die ich lobend hervorheben möchte sind die Köche und Kellner,die haben alles getan,was im Rahmen ihrer Möglichkeiten war - dafür ein großes Lob !!! Seit dem dieses Hotel den Besitzer gewechselt hat,ist Service ein Fremdwort !!!! Hurghada hat tolle Hotels,aber dieses gehört ganz bestimmt nicht dazu.

Beliebte Aktivitäten

• Strand